ขอสอบถามค่าจอดซ่อมขาดประโยชน์ครับ

ผมมเป็นฝ่ายถูกนะครับอยากสอบถาม เอกสาทางอู่แจ้งชัดเจนครับไม่นับจอด ซ่อมเป็นเวลา20วัน แล้วทีนี้ผมก็ไปเรียกกับทางบริษัทเขาตีให้แค่10วัน คืได้ยินมาว่าให้ร้องเรียน คปภ แต่พออ่านๆแล้วมีแต่คนบอกได้ไม่ไม่ครบอยู่ดีและไม่งั้นต้องขึ้นศาลฟ้องเอา  เงิมันไม่เยอะครับเลยไม่อยากเสียเวลา แต่อยากถามเป็นความรู้ครับ  ถ้ากรณีเราอยไฃมหรือหรือสัก15วันพถ้าร้องเรียนคปภ.นีพเขาจดำเนินการให้ไหมครับแล้วใช้เวลานานไหมครับ