AIS 12call ผมไม่ต้องการยืมเงิน แต่วันนี้มี sms แจ้งว่า เติมเงินให้ผมอัตโนมัติ และหักค่าเน็ตไปด้วย

กระทู้คำถาม
1- ผมใช้เบอร์ของ AIS 12call เติมเงิน
2- แพ็กเกจอินเตอร์เน็ตปัจจุบัน คือ 60 บาท/เดือน  ไม่อั้น 1 Mbps.
3- จะตัดค่าเน็ตอัตโนมัติเมื่อครบ 1 เดือน หากเงินไม่พอจะตัดตามส่วน คือ 30 บ./15 วัน, 14 บ./7 วัน
4- ล่าสุดอินเตอร์เน็ตครบกำหนด การต่ออายุเมื่อ 23/04/2568 แต่ผมไม่จำเป็นต้องใช้ (เพราะมีใช้ช่องทางอื่นใช้ชั่วคราว) จึงไม่เติมเงินเข้ามือถือ
5- เมื่อวาน (25/04/2568) เวลา 08.55 น. มี sms แจ้งว่า "คุณได้สิทธิ์ ให้ยืมนะ.." จำนวน 20 บาท
6- วันนี้ (26/04/2568) 07.49 น. มี sms แจ้งว่าได้หักค่าเน็ต 14 บาท

สิ่งที่ผมต้องการ คือ
1- ผมขอแจ้งทางฝ่ายดูแลของ AIS ให้ยกเลิกระบบการยืมเงินของผมด้วยครับ
2- และยกเลิกการตัดเงินอัตโนมัติ ค่าอินเตอร์เน็ตด้วยครับ ช่วงระยะนี้ผมยังไม่จำเป็นต้องใช้เน็ตจากมือถือเครื่องนี้

ปล. ผมลองโทร *602*1# แล้ว (เพื่อยกเลิกระบบการยืม) มันแจ้งว่าใช้งานไม่ได้

ขอบคุณมากครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่