ติดต่อ Call Center Dtac 1678 แต่ใช้ Sim Truemove โทร ทำยังไงถึงจะคุยกับพนักงานได้

​ ซิมหมดอายุตั้งแต่วันที่ 8 สิงหาคมโทรเข้า 1678 กด 7 กดเบอร์พอยืนยันเลขบัตรประชาชนกลับไม่ใช่บัตรเราแต่ตอนลงทะเบียนตอนแรกคือบัตรเรา ติดต่อ Call Center เพื่อพูดคุยไม่ได้เลย

dtac call center 1678 โทรยังไงถึงได้คุยกับพนักงาน เราโทรไปทุกวันไม่เคยได้คุยกับพนักงานเลย ตัดสายบ่อยมาก โทรจนท้อ

ต้องการสอบถามเกี่ยวกับยอดค้างชำระครับ ซึ่งจริงๆ ไม่ได้ค้างแต่ระบบขึ้นว่าค้าง แต่พอพยายามจะทั้งโทรไป 1678 แชตผ่าน Line หรือแม้แต่ Facebook ก็มีแต่บอท ไม่เจอคนเลย ต้องติดต่อเบอร์ไหน หรือว่าต้องกดยังไงถึ

ถึงพนักงาน Dtac Call Center เมื่อวานช่วงเย็นได้โทรไป Call center 1678 จนถึงช่วงรอสายเจ้าหน้าที่ค่ะ แต่พอมีเสียง ตืดๆ ที่พนักงาน Call center ต้องรับ เขาไม่รับ ปล่อยให้มีเสียง ตืด 5-6 ครั้ง แล้วสายก็ตั

ติดต่อเจ้าหน้าทีี call center ดีแทคไม่ได้เลย ผ่าน1678 โทรไป 3-4 รอบแล้ว

แก้ไขแล้ว

ขอสอบถามคนรับ การลงทะเบียนแบบ liveness detection จะเริ่มทำที่ call center หรือ ร้านสะดวกซื้อได้เลยไหมครับ แบบไม่ต้องไปถึงศูนย์บริการครับ

ปกติการติดต่อ call center ของ dtac ก็ไม่ได้ยากขนาดนี้ทุกวันนี้พอรวมกับทรูกลายเป็นแย่เพราะว่าติดต่อไม่ได้เลยไม่ทราบว่ามีพนักงานทำงานหรือเปล่า