จะคุยกับ call center DTAC ที่เป็นมนุษย์ ได้ยังไง 1678 ก็เจอแต่ bot ให้คำตอบไม่ได้ ????

โปรแพ็กเกจหลัก RET 5G Super Save 399,เหมาจ่าย 399 บาท, โทรทุกเครือข่าย 200 นาที, 5G ที่ความเร็วสูงสุด 1 Gbps. ทางcall center ทรูเคยเสนอโปรนี้มาแต่ตอนนั้นไม่ได้สมัคร ถ้าเปลี่ยนใจอยากสมัครตอนนี้จะยังมีโ

พยายามติดต่อตั้งแต่ 3 ทุ่มจนตอนนี้ยังติดต่อไม่ได้ ในแชท ก็ำด้คุยกับหุ่นยนต์ พอขอตืดต่อสำนักงาน ก็โอนสายให้แต่ รอเป็น ชม. จะบ้าตาย

เราขอใช้บริการ 5G SA กับ AIS ตั้งแต่ประมาณเดือนกรกฎาคม 2568 เรื่อยมาจนเดี๋ยวนี้เดือนมกราคม 2569 แล้ว แต่เราต้องโทรไปขอให้ AIS สวิตช์ 5G SA กลับมา หลังจากที่อยู่ๆ มันเปลี่ยนไปเป็น 5G NSA เองโดยที่ไม่บอ

วันนี้เครื่อข่าย เก่าไม่มีบริการ โทรเข้าออกไม่ได้แล้ว ลองเอาซิมที่ให้มา ใส่ ก็ยังใช้ไม่ได้ ใส่กับเครื่องอื่นก็ไม่ได้ (086-667-96XX) ลองโทรเข็ค 1678 ก็แจ้งว่าเปิดสัญญารแล้ว ลองเปิด ปิดเครื่องแล้วก็ไม่

ผมไปซื้อโทรศัพท์ใหม่ ที่ banana โดยมีเจ้าหน้าที่ของทรูอยู่ประจำด้วย ผมแจ้งเจ้าหน้าที่แล้วว่าต้องการซื้อเครื่อง เป็นเงินสดและไม่ผูกโปรใดๆ ​​ และพาแฟนทำการ ย้ายค่ายเบอร์แฟน จาก Dtac ไปเป็น True จากเดือ

ไม่ทราบว่ามีใครเจอปัญหาคล้ายๆกันนี้มั้ย ใช้ Truemove H ได้ลองเปลี่ยนจาก Physical Sim card บน iPhone ไปเป็น E-Sim สัญญาน 5G มาปกติ แต่ปัญหาคือ SMS ไม่เข้าอีกเลย ไม่ว่าจะปรับ Setting อะไรแล้วก็ยังไม่ได้

คอลเซ็นเตอร์ DTAC คุยกับพนักงานไม่ได้ ​เป็นตั้งนานแล้วหรือหลังจากควบรวมกับ True ของ CP ครับ ​ผมเป็น Platinum รายเดือน ​ใช้แพคเกจสูงสุดที่ DTAC มี แถมยังใช้อินเตอร์เน็ตของ True profile ลูกค้าผมถือว่

มีเจ้าหน้าที่จาก Call center 1678 ของ Dtac บอกจะมีการส่งซิมให้ ไม่ได้พูดถึงเรื่องการเก็บเงิน พอโทรมาวางสายได้สักพัก มีการเรียกเก็บเงินจำนวน 400 บาท โทรไปเบอร์ Call center เบอร์อื่นก็ติดต่อไม่ได้ 1678

เราค้างเน็ตมือถือ เดือนกันยา120 เดือนตุลา2780 หากชำระก่อน1000 จะสามารถใช้งานได้ก่อนไหมหรือต้องชำระเต็มจำนวน ถึงจะใช้งานได้ เราจะโทรเข้าcall center ก็ไม่สามารถติดต่อพนังงานได้ จะติดต่อใน iservice ก็เจอ