K plus ให้ลบโหลดใหม่

อาการคล้าย ๆ กับกระทู้นี้มาก ๆ https://pantip.com/topic/43961927 สมัครไป และจ่ายเงินไป 1 รอบบิลแล้ว เคยมีโปรไฟล์ของ Disney plus อยู่แล้ว เลยโหลด app ลงมือถือและทำตามขั้นตอนของคนที่มีบัญชีผู้ใช้ของ D

อยากจะยกเลิกแพ็คเกจ special plus 239 บาทของ ดีแทคที่โทรมาเสนอ แต่ไม่สามารถยกเลิกได้ โทรคุยกับเจ้าหน้าที่ก็บอกว่ายกเลิกไม่ได้ คือตอนนี้ใช้ไวไฟบ้าน ไม่จำเป็นต้องใช้แล้ว ต้องทำยังไงคะ

โหลดแอปมาจะสมัครบัญชีแต่ขึ้นว่า ระบบไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้ เปิดปิดโหมดเครื่องบินก็แล้ว ลบแอปโหลดใหม่ก็แล้วก็ยังใช้ไม่ได้ ทำยังไงคะ