K plus ให้ลบโหลดใหม่

เรื่องคือแอพเคพลัสมันล่มเราเข้าไปถามแอดมินเคพลัสในทวิตเตอร์ เขาแนะนำให้ลบข้อมูลลบแคชแล้วก็ติดตั้งแอพใหม่ เราทำแล้วแต่เข้าไม่ได้ ใส่เลขบัญชี เลขบัตรประชาชน รหัส มันบอกผิด งงมากว่าผิดอะไร จนตอนนี้มันล็อ

โหลดแอปมาจะสมัครบัญชีแต่ขึ้นว่า ระบบไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้ เปิดปิดโหมดเครื่องบินก็แล้ว ลบแอปโหลดใหม่ก็แล้วก็ยังใช้ไม่ได้ ทำยังไงคะ

เผลอลบแอป K PLUS ทิ้งไป พอโหลดมาใหม่เข้ายังไงก็เข้าไม่ได้ มีแค่3ช่องทางให้เลือก 1.สมัครผ่านมือถือ 2.สมัครผ่านตู้  3.สมัครที่สาขา แต่เราสมัครแล้วมันเข้าไม่ได้เพราะมันบอกว่า บัญชีนี้สมัครไปแล้วต้อง

เมื่อวานแอพ k plus ขึ้นให้อัปเดต กดอัพเดตแล้วแต่ไม่ได้ พอมาอีกวันลองลบแอพแล้วโหลดใหม่ คราวนี้โหลดไม่ได้เลย ไปกสิกรสาขาซีค่อนบางแค พนักงานก็ช่วยอะไรไม่ได้เลย ผมใช้มือถือรุ่นxiaomi13T แต่ธนาคารอื่นโหลดไ

คือเราสมัครไว้แล้วเคยเข้าแอปแล้วแต่อยู่ๆก็ออกเลยจะเข้าใหม่แต่เข้าไม่ได้ต้องทำยังไงคะ

คือแอพบอกว่าให้ไปยืนยันตัวตนเพราะอันเก่าหมดอายุ พอไปยืนยันแล้วแอพจะแจ้งมั้ยคะว่าเรายืนยันเรียบร้อย แบบตรวจสอบอะค่ะ พอดีว่าไปยืนยันแล้วแต่ก็อยากได้รับว่าเราทำสำเร็จแล้ว กลัวมีปัญหาอะค่ะ