แอป k plus ใช้งานไม่ได้

เราโหลดแอพกสิกรมาใหม่แล้วเข้าไม่ได้ค่ะ ไม่รู้ทำไมเหมือนกัน เราลองโหลดแอพใหม่ เปิด-ปิดโหมดเครื่องบิน เปิด-ปิดเครื่อง รีสตาร์ทเครื่องก็แล้ว มันก็ยังใช้งานไม่ได้อยู่ดีค่ะ มันขึ้นว่า “ระบบตรวจสอบพบป

เป็นตั้งแต่เช้าแล้วค่ะ เข้าสู่ระบบไม่ได้ พอเข้าได้จำนวนเงินในบัญชีก็ไม่โหลด เลยลองเปิดปิดเครื่อง เปิดโหมดเครื่องบิน ลบโหลดแอพใหม่ด้วย4G ก็ยังไม่ได้ทีนี้หนักกว่าเข้าสู่ระบบไม่ได้เลย จะโอนเงินก็โอนไม่ไ

**แก้ไขอัพเดต ล่างสุด** แฟนเรามือถือพัง เราเลยให้เครื่องปัจจุบันไปใช้ POCO X6 Pro (Android) แล้วเรากลับไปใช้ มือถือเครื่องเก่า Samsung Galaxy S20 FE โดยได้อัพเดตระบบซอฟแวร์เป็น Android 13 ก่อนจะโหลด

ลบแอพพลิเคชั่นเดิมอีกครั้ง จากนั้นปิดการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตทุกอย่าง และเปิดโหมดเครื่องบินเป็นระยะเวลาประมาณ 10 - 15 นาที ทำการปิด-เปิดเครื่องโทรศัพท์อีกครั้ง 

คือเราใช้ i13 ค่ะ แล้ว tiktok ในโหมดถ่ายรุปภาพ ตัวอัตราส่วนที่ไว้ปรับขนาดภาพเป้น 16:9 กับ 4:3 มันไม่มีขึ้นให้ค่ะ ลองลบโหลดใหม่แล้วยังไม่ได้ ช่วยทีค่ะ 😭🙏🏿🙏🏿🙏🏿

แม่อยู่ต่างประเทศโหลดแอพกสิกรใส่เครื่องใหม่ แต่ล็อคอินเข้าแอพไม่ได้ ต้องทำยังไงค่ะ

อยากสอบถามค่ะ คือบัญชีเคยโดนอายัดเพราะโดนแอบอ้างไปเป็นบัญชีม้า (ไปแก้อายัดมาแล้ว ) เลยปิดใช้งานบัญชีไปก่อน แล้วทีนี้อยากกลับมาใช้บัญชีที่ปิดใช้งานไป สามารถกลับมาใช้งานได้อีกมั้ยคะ ในกรณีที่เคยโดนอายัด