ทรู (1242) โทรมาตามให้ไปอัพเดทซิม

สัญญาณ true ที่หมู่บ้านล่ม มีปัญหา ไม่มีสัญญาณขึ้นสักขีดเลยค่ะไม่มีตั้งแต่วันที่ 16/11/68 เวลา ตี3 จนถึงวันนี้ 20/11/68 ต้องติดต่อที่ไหนคะ พอดีติดต่อ call center true 1242 ไปแล้ว ยังไม่ได้รับการแก้ไข

ตามหัวข้อเลยค่ะ ถ้าซื้อซิม esimแบบonline เราจะเอาบาร์โค้ดจากใหนมาเปิดใช้งานซิมคะ ในเมลที่เราสั่งซื้อซิมแบบออนไลน์ก็ไม่มีข้อมูลอะไรให้เลย มีแต่บอกว่าจะเปิดใช้งานยังไง เราทำตามแล้วแต่การเปิดใช้งานซิมต้อ

คือช่วงสองวันมานี้ ทรูได้แจ้งผมมาผ่านการโทรและข้อความ sms ให้ผมอัปเกรด eSIM และให้ลิ้งนี้มาครับ ( https://s.true.th/3aCz/pgt5j6fi ) ผมเลยเข้าลิ้งนี้ผ่านแอพ True และก็ทำตามขั้นตอนทั้ง กรอก OTP กรอกข้อม

สวัสดีค่ะเราได้อัพเดทซอฟท์แวร์เป็น one ui 7 /android 15 แล้วซิมมีปัญหาค่ะซิมหลักเป็น ais กับ dtac ค่ะ esim เป็น true ค่ะ โดยซิม 2 (ais) กับ esim ไม่มีสัญญาณเลยค่ะ ลองสลับซิม 2 (ais) ไปอยู่ซิม 1 (dtac)

ย้ายค่ายออกจาก True ซึ่งของเดิมเป็น esim วันนี้จะไปทำเรื่องขอเงินที่เหลือคงค้างอยู่ก่อนย้ายคืน เจ้าหน้าที่แจ้งว่า กรณีนี้ จะไม่ได้ เงินคืน เพราะไม่สามารถดำเนินการได้ เพราะไม่มีซิมมา แต่จะลองส่งเรื่องด

พอดีมีข้อความส่งเข้ามาให้อัพเดทซิม เลยเข้าไปอัพเดทซิมที่ศูนย์ทรูที่เซ็นทรัล แต่ก็ยังมีข้อความส่งมาเหมือนเดิม ประมาณต้นเดือนก็ส่งมาอีกพร้อมลิงค์อัพเดทซิม เราเลยกดทำจนเสร็จทุกขั้นตอน หลังจากนั้นซิมก็ขึ้

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือเป็นซิมที่ไม่ค่อยได้ใช้ พอมาดูอีกทีวันหมดแล้ว แต่ยังอยากใช้เบอร์เดิมท แก้ยังไงดีคะ โทร 1242 ก็แห้วค่ะไม่ได้ติดต่อกับเจ้าหน้าที่สักที