Truemoney ขึ้น 1240

โทร.หา 1240 ก็มีแต่ระบบอัตโนมัติที่ไม่ตรงกับปัญหาที่เจอ แชทก็ไม่มีหัวข้อ ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ เติมเงินไปแล้ว 500 อยากได้คืนทำไงคะ

สวัสดีค่ะ ดิฉันได้ทำการสมัคร แพ็กเกจ Roaming ของทรูมูฟ เอช ผ่านทางแอป True โดยเลือกช่องทางชำระผ่าน TrueMoney Wallet และผูกกับ บัตรเครดิต หลังจากทำรายการ แอปทรูแจ้งว่า “รายการไม่สำเร็จ”

ลองโทรไป 1240 แล้ว สายไม่ว่างเลย มีเงินในบัญชี 2 พันกว่าบาท

ขึ้น Error This card can't be set up to tap to pay

สมัครบริการจ่ายผ่านเบอร์ทรูไม่ได้ ลองหลายครั้งไม่ได้ กรอกรหัส OTP แล้วบอกว่ารหัสไม่ถูกต้อง ต้องรอ1ชั่วโมงข้างหน้า มีทางแก้ไขไหมครับ

ไม่สามารถทำรายการได้ กรุณาติดต่อCall Center 1240 เพื่อยืนยันสถานะบัญชี Wallet

ขึ้นว่ากรุณาติดต่อ 1240 ในวันและเวลาทำการ

ทำไงได้บ้างค่ะ ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ