ไม่สามารถติดต่อกับเจ้าหน้าที่ทรูมูฟได้เลยไม่ว่าจะช่องทางไหนก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นการติดต่อทาง app ก็มีแต่ AI มาตอบ ติดต่อทาง call center 1242 ก็มีแต่ให้กดหมายเลข จะติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยงงมาก AIS ไม่เ

เช้าใช้งานได้ปกติ พอบ่าย ๆ เน็ทเน่าทุกที เดือนก็จ่ายหลายบาทอยู่ โทรเข้า Call Center ก็ไม่คุยกับ จนท. สักซี ไปต่อดีไหม หรือ ย้ายค่ายดี

อยู่เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่ทุกวันถูกระงับชั่วคราวทั้งที่วันไม่หมดจะโทรหาศูนย์ call center ก็มีแต่ระบบตอบรับอัตโนมัติจะติดต่อพนักงานก็ไม่ได้แล้วจะมี call center ไว้เพื่ออะไร

โทรไปทีไร ก็ตัดเข้าระบบอัตโนมัติตลอด มีเรื่องที่ระบบไม่สามารถให้คำตอบได้ ตอนนี้เหนื่อยมากค่ะ วันนี้ โทรไป 4 รอบ ไม่ได้คุยเลย

ต้องการคุยกับพนักงาน แต่เป็นบริการอัตโนมัติแทน แล้วเมื่อไหร่จะรู้เรื่อง

ติดต่อ call center true ยากมาจสมโปรฌมโปรโมชั่นจากเติมเงินเป็นรายเดือนก็ไม่ได้คุยกับบอทไม่รู้เรื่อง

ทรูมีส่ง sms เรียกเก็บค่าบริการใช้งานเกินแพ็กเกจอะไร เพิ่ม “ขณะนี้คุณมียอดการใช้งานเกินจากแพ็กเกจหลัก 30.00 บาท และคิดค่าใช้จ่ายส่วนเกินตามการใช้งานจริงจนถึงวันตัดรอบ” “ขณะนี้คุณมียอ

ตามหัวข้อเลยค่ะ โทรมาแล้วบอกจะปิดเน็ตเรา จากนั้นมีsmsเข้า บอกบิลแรกเก็บเงินที่400บ. งงมากค่ะ ปกติใช้เดือนละ299 อยากกับมาใช้แบบเดิม แต่ติดต่อกลับไม่ได้เลยค่ะ มีแต่เสียงมะลิพูด ทำไงดีคะ ใครเป็นบ้าง

คือกล่อง True Inno Hybrid เสีย รอกล่องมาเปลื่ยน ขอทาง true call center เปลื่ยนเป็นกล่อง True Id แทน ทางทรูแจ้งมาว่าต้องนำกล่องไปคืนที่ศูนย์ทรูก่อนถึงจะดำเนินการได้ เราก็แจ้งไปว่าเราไม่สะดวกไป เพราะต้อ