ต้องการคุยกับพนักงาน call center ของ true ต้องทำยังไงคะ?

ติดต่อ Call center ของ True ยากจัง

ตอนนี้ถือสายรอมาชั่วโมงกว่า ยังไม่ได้คุยกับหนักงานเลยค่ะ พยายามติดต่อก็เกือบชั่วโมง ต้องมารอสายอีก งงมาก แต่ละที เวลปัญหาทกาต้องการแก้ไข ทักไปในเพจเฟซ ของทรูก็มีแต่แชทอัติโนมัติ ไม่ได้ประโยชน์อะไรเลย

โทรหาcall center true มาหลายวันละ ไม่เคยได้คุยกับเจ้าหน้าที่จริงๆสักรอบ ต้องทำยังไงถึงได้คุยคะ

เมื่อวานไม่ได้เติมเงินทิ้งไว้แพ็คเกจเลยไม่ต่ออายุอัตโนมัติให้ วันนี้เติมไปแล้วก็ไม่ต่อให้ติดต่อ call center ก็ไม่ได้จะทำยังไงได้บ้าง call center ของ true 1242 โทรติดยากมาก ใช้ app true ก็ให้แชทคุยกับ

เราสมัครแพ็คเกจเสริมของทรู โทรทุกเครือข่าย ครั้งละไม่เกิน 30 นาที/วัน 30 วัน สมัครวันที่ 15/11/68วันที่ 16-20 ก็โทรได้ไม่เสียเงิน วันที่ 21 ก็เสียเงินเหมือนเดิม พอกลับไปดู SMSวันที่สมัคร มีข้อความว่าแ

ประเด็นคือว่า เคยมี call center ของ true โทรมาแนะนำโปรให้ โดยจ่ายเป็นจำนวน 107 บาท เพื่อได้รับสิทธิ์โทรฟรีทุกเครือข่าย แต่อยู่ดีๆ เดือนนี้โปรก็ถูกเปลี่ยน โดยที่ผมไม่ทราบเลย แล้วมีค่าค้างชำระ 900กว่าบา

ก่อนหน้านี้ใช้ AIS ไม่มีปัญหาอะไรเลยโหลดเกมใหญ่ๆ 60 gb ใช้เวลาไม่กี่สิบนาที พอมาเป็นทรูมี 30 นาที + เวลาเล่น Dota2 มีปิงกระชากเป็นบางฉากด้วย รู้สึกหงุดหงิด และ เสียอารมณ์มากๆ สาเหตุที่ย้ายเพราะใช้เบอร

ลองโทรไป 1242 แล้ว ก็เจอแต่ระบบอัตโนมัติ เพราะไม่สามารถใช้เบอร์นั้นในการคุยกับเจ้าหน้าที่ ติดต่อไปทางเพจfacebook แต่ไม่สามารถส่งข้อความได้ แต่ก็เคยส่งเรื่องค้างชำระไปนานแล้ว ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่ตอบกลับ

ติดต่อพนักงานไม่ได้เลย มีแต่ข้อความอัตโนมัติ บางทีเรื่องที่จะติดต่อมันทำทางข้อความอัตโนมัติไม่ได้ แล้วไม่มีการต่อสายไปยังพนักงาน อยู่ๆก็ตัดสายไป ใช้บริการอะไรก็ยากไปหมด