ทำไมติดต่อ true call center ยากจังครับ

ยอดเงินหาย ไม่มีการโทรออกใดๆ ติดต่อ call center มีแต่ตอบรับอัตโนมัติ

อยากทราบว่า ติดต่อ true call center ทำไมอยากจัง ได้คุยแต่ระบบอัตโนมัติ ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักที internet มีปัญหา จะให้ตรวจสอบก็ได้คุยแต่กับระบบอัตโนมัติ

ผมมีปัญหาเรื่องการการใช้งานอินเตอร์เน็ตของทรู พอโทรไปจะคุยกับคอลเซ็นเตอร์ ก็ได้แต่ฟังระบบอัตโนมัติ โทรไปเป็นสิบรอบก็ไม่ได้คุยกับ "คน" สักรอบเดียวเลย ต้องกดไปที่เบอร์ไหนครับผมถึงจะได้คุยกับคอ

อยากคุยกับ call center trueที่เป็นมนุษย์ ไม่ใช่ระบบตอบรับอัตโนมัติ ต้องโทรไปที่ไหนคะ

ขอปรึกษาครับ มีวิธีไหนติดต่อ call center true โดยไม่ผ่านระบบอัตโนมัติมั้ยครับ ผมติดต่อ10กว่าครั้งไม่ถึงคนเลย วนกับระบบอัตโนมัติ

true บริการแย่มาก ติดต่อ call center ก็ยาก จะคุยจะถามอะไรก็ติดต่อไม่ได้เลยคุยแต่ call center เวลาจะถามอะไรก็ติดต่ออะไรไม่ได้เลยให้คุยแต่กับ call center สมัครเน็ตอีกอย่างนึงแต่ว่าหักอัตโนมัติอีกแบบนึง

สวัสดีค่ะ เราเคยใช้ Internet บ้าน true online ได้ยกเลิก คืนกล่อง และเปลี่ยนไปใช้ค่ายอื่นมาเกือบ 6 ปีแล้ว แต่วันก่อนได้รับ sms ต่อสัญญาณให้อัตโนมัติ หากยกเลิกจะมีค่าใช้จ่าย โทรไปติดต่อสอบถาม call cente

เวลามีปัญหาโทรเข้าไป สิ่งเดียวที่ได้คือได้เสียตังค์ฟรี ไม่เคยได้คุยกับ operator (ระบบอัตโนมัติก็ไม่มีเมนูให้เลือกแก้ปัญหาได้ตรงจุด) ทีตอนอัพเซลโทรมาจัง. แค่อยากถามว่าทำไมวันนี้เน็ตกาก ก็แค่นั้นแหละ.

ประเด็นคือว่า เคยมี call center ของ true โทรมาแนะนำโปรให้ โดยจ่ายเป็นจำนวน 107 บาท เพื่อได้รับสิทธิ์โทรฟรีทุกเครือข่าย แต่อยู่ดีๆ เดือนนี้โปรก็ถูกเปลี่ยน โดยที่ผมไม่ทราบเลย แล้วมีค่าค้างชำระ 900กว่าบา

โทรไปที่ Call Center ไม่ได้คุยกับใครเลยมีแค่แจ้งยอดแล้วตัดสายเลยครับ อยากจะปรึกษาเรื่องการถูกระงับสัญญาณชั่วคราว