จากกรณีแผ่นดินไหวที่ผ่านมา เรายื่นเคลมประกัน 2 ทางคือ ประกันอัคคีภัยส่วนบุคคลของทิพยไป และยื่นของนิติบุคคลซึ่งเป็นของกรุงเทพ ด้วย
ความมึนงงของเราคือ
1 . นิติให้ส่ง เอกสารการเคลม+ หน้ากรรมธรรม์ ของประกันส่วนตัวมาด้วย  เราเลยไปขอเอกสารการเคลม แต่เซอร์เวย์ ประกันส่วนบุคคล ถามกลับว่าเอกสารการเคลมคืออะไร
2. ประกันส่วนบุคคล เซอร์เวย์ ให้ไปเอาชื่อ นามสกุล ของเซอร์เวย์ประกันคอนโดมา เพราะต้องประสานต่อ ซึ่ง นิติไม่ให้เรามา

ใครยื่นเคลมประกัน 2 ทางบ้างคะ ของเพื่อนๆ ดำเนินการอย่างไรบ้าง ของเราประกันทิพย ของนิติเป็นกรุงเทพฯ ค่ะ ไม่เคยยื่นประกันมาก่อน ยื่นครั้งแรก เลยไม่ทราบจริงๆ ว่าเราต้องได้เอกสารอะไรมาจากประกันส่วนตัวบ้าง sms ก็ยังไม่ได้รับ