📌
อัปเดตล่าสุดจากทางบริษัทกรุงเทพประกันภัยค่ะ
วันนี้ทางบริษัทได้โทรมาอธิบายเพิ่มเติมอย่างละเอียด
เรื่องที่เคยแจ้งว่า “ต้องเคลมร่วมกับประกันของนิติบุคคล” นั้น
👉 ทางบริษัทแจ้งว่า
จะเป็นการดำเนินการภายในระหว่างบริษัทประกันภัยด้วยกันเองค่ะ
เราในฐานะลูกค้า ไม่ต้องประสานหรือดำเนินการอะไรเพิ่มเติมเอง
📍รวมถึงประเด็นเรื่อง
ค่า Deductible 3,000 บาท ที่เรากังวลก่อนหน้านี้
ทางบริษัทชี้แจงว่า
จะไม่เกี่ยวข้องกับทางเราโดยตรง
แต่เป็นเรื่องภายในที่ทั้งสองบริษัทประกันภัยจะตกลงกันเอง
💬 ที่มีความเข้าใจคลาดเคลื่อนในตอนแรก
น่าจะเกิดจากการสื่อสารของเจ้าหน้าที่คนแรกที่เราติดต่อด้วย
ซึ่งอาจรีบเร่งในการดำเนินการให้ จึงไม่ได้มีการชี้แจงโดยละเอียด
แต่ตอนนี้ทางบริษัทได้ชี้แจงอย่างครบถ้วนและสุภาพมากค่ะ
🙏 ขอบคุณเพื่อนๆ ในกระทู้นี้มากๆ สำหรับข้อมูลและกำลังใจ
รวมถึงขอบคุณบริษัทประกันที่โทรมาชี้แจงอย่างเป็นทางการ
หวังว่าโพสต์นี้จะเป็นประโยชน์กับผู้ที่กำลังเจอสถานการณ์คล้ายกันนะคะ 🧡
#กระทู้ต้นเรื่อง สวัสดีค่ะ 🙏
เราขอสอบถามความคิดเห็นจากเพื่อนๆ และผู้มีประสบการณ์เกี่ยวกับการเคลมประกันภัยแผ่นดินไหวค่ะ
เราได้ทำประกันภัยแผ่นดินไหวคอนโดกับ
บริษัทกรุงเทพประกันภัย
(เป็นประกันส่วนตัว และคอนโดยังอยู่ระหว่างผ่อนกับธนาคารกรุงเทพ)
📌 เราได้ยื่นเคลมค่าเสียหายจากเหตุแผ่นดินไหวตามสิทธิของตัวเอง
โดยแนบหลักฐานทั้งหมด รวมถึงใบเสนอราคาค่าซ่อม รวมยอดประมาณ
33,200 บาท
ต่อมา...
ทางบริษัทฯ พิจารณาอนุมัติยอดสินไหมเป็นเงิน
25,520 บาท (คิดเป็นประมาณ 77%)
แต่มี
เงื่อนไข ว่า
❗️
หากไม่เคลมร่วมกับประกันของนิติบุคคล บริษัทจะไม่จ่ายเงินจำนวนนี้แม้แต่บาทเดียว
ทั้งที่...
🔹 ยอดเคลมยังไม่เกินวงเงินในกรมธรรม์ของเราเลย
🔹 เราไม่เคยแจ้งความประสงค์ว่าจะเคลมร่วมกับนิติฯ
🔹 และประกันของนิติฯ มี
deductible 3,000 บาท ซึ่งกลายเป็นภาระที่เราต้องจ่ายเพิ่มอีกต่างหาก
คำถามที่อยากขอความคิดเห็นค่ะ 🙋♀️
แบบนี้บริษัทประกันมีสิทธิ์ “ไม่จ่าย” เลยหรือ ถ้าเราไม่เคลมร่วมกับนิติฯ?
การเคลมร่วมแบบนี้เป็นสิทธิของลูกค้า หรือเป็นข้อบังคับของบริษัท?
เราสอบถาม คปภ. แล้ว ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่า
✅ ลูกค้ามีสิทธิเลือกเคลมกับกรมธรรม์ใดก็ได้
แบบนี้บริษัทกำลังละเมิดสิทธิของเราหรือเปล่าคะ?
เพื่อนๆ ท่านใดเคยมีประสบการณ์แบบนี้ หรือมีคำแนะนำดีๆ
รบกวนแชร์ให้เราหน่อยนะคะ 🥺 เพราะตอนนี้รู้สึกเหมือนถูกบังคับกลายๆ
และอาจจะเสียสิทธิ์ที่ควรได้รับจากประกันของตัวเอง
ขอบคุณล่วงหน้าทุกความเห็นค่ะ 🙏❤️
เคลมประกันแผ่นดินไหวส่วนตัว แต่ถูกบังคับให้เคลมร่วมกับประกันนิติ และต้องจ่ายค่า Deduct 3,000 บาท แบบนี้แฟร์ไหม?
วันนี้ทางบริษัทได้โทรมาอธิบายเพิ่มเติมอย่างละเอียด
เรื่องที่เคยแจ้งว่า “ต้องเคลมร่วมกับประกันของนิติบุคคล” นั้น
👉 ทางบริษัทแจ้งว่า จะเป็นการดำเนินการภายในระหว่างบริษัทประกันภัยด้วยกันเองค่ะ
เราในฐานะลูกค้า ไม่ต้องประสานหรือดำเนินการอะไรเพิ่มเติมเอง
📍รวมถึงประเด็นเรื่อง ค่า Deductible 3,000 บาท ที่เรากังวลก่อนหน้านี้
ทางบริษัทชี้แจงว่า จะไม่เกี่ยวข้องกับทางเราโดยตรง
แต่เป็นเรื่องภายในที่ทั้งสองบริษัทประกันภัยจะตกลงกันเอง
💬 ที่มีความเข้าใจคลาดเคลื่อนในตอนแรก
น่าจะเกิดจากการสื่อสารของเจ้าหน้าที่คนแรกที่เราติดต่อด้วย
ซึ่งอาจรีบเร่งในการดำเนินการให้ จึงไม่ได้มีการชี้แจงโดยละเอียด
แต่ตอนนี้ทางบริษัทได้ชี้แจงอย่างครบถ้วนและสุภาพมากค่ะ
🙏 ขอบคุณเพื่อนๆ ในกระทู้นี้มากๆ สำหรับข้อมูลและกำลังใจ
รวมถึงขอบคุณบริษัทประกันที่โทรมาชี้แจงอย่างเป็นทางการ
หวังว่าโพสต์นี้จะเป็นประโยชน์กับผู้ที่กำลังเจอสถานการณ์คล้ายกันนะคะ 🧡
#กระทู้ต้นเรื่อง สวัสดีค่ะ 🙏
เราขอสอบถามความคิดเห็นจากเพื่อนๆ และผู้มีประสบการณ์เกี่ยวกับการเคลมประกันภัยแผ่นดินไหวค่ะ
เราได้ทำประกันภัยแผ่นดินไหวคอนโดกับ บริษัทกรุงเทพประกันภัย
(เป็นประกันส่วนตัว และคอนโดยังอยู่ระหว่างผ่อนกับธนาคารกรุงเทพ)
📌 เราได้ยื่นเคลมค่าเสียหายจากเหตุแผ่นดินไหวตามสิทธิของตัวเอง
โดยแนบหลักฐานทั้งหมด รวมถึงใบเสนอราคาค่าซ่อม รวมยอดประมาณ 33,200 บาท
ต่อมา...
ทางบริษัทฯ พิจารณาอนุมัติยอดสินไหมเป็นเงิน 25,520 บาท (คิดเป็นประมาณ 77%)
แต่มี เงื่อนไข ว่า
❗️หากไม่เคลมร่วมกับประกันของนิติบุคคล บริษัทจะไม่จ่ายเงินจำนวนนี้แม้แต่บาทเดียว
ทั้งที่...
🔹 ยอดเคลมยังไม่เกินวงเงินในกรมธรรม์ของเราเลย
🔹 เราไม่เคยแจ้งความประสงค์ว่าจะเคลมร่วมกับนิติฯ
🔹 และประกันของนิติฯ มี deductible 3,000 บาท ซึ่งกลายเป็นภาระที่เราต้องจ่ายเพิ่มอีกต่างหาก
คำถามที่อยากขอความคิดเห็นค่ะ 🙋♀️
แบบนี้บริษัทประกันมีสิทธิ์ “ไม่จ่าย” เลยหรือ ถ้าเราไม่เคลมร่วมกับนิติฯ?
การเคลมร่วมแบบนี้เป็นสิทธิของลูกค้า หรือเป็นข้อบังคับของบริษัท?
เราสอบถาม คปภ. แล้ว ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่า
✅ ลูกค้ามีสิทธิเลือกเคลมกับกรมธรรม์ใดก็ได้
แบบนี้บริษัทกำลังละเมิดสิทธิของเราหรือเปล่าคะ?
เพื่อนๆ ท่านใดเคยมีประสบการณ์แบบนี้ หรือมีคำแนะนำดีๆ
รบกวนแชร์ให้เราหน่อยนะคะ 🥺 เพราะตอนนี้รู้สึกเหมือนถูกบังคับกลายๆ
และอาจจะเสียสิทธิ์ที่ควรได้รับจากประกันของตัวเอง
ขอบคุณล่วงหน้าทุกความเห็นค่ะ 🙏❤️