ติดต่อพนักงานทรูยังไง

พอดีเมื่อกลางเดือนที่ผ่านมา พนักงานทรูโทรมาเสนอโปรเน็ตบ้าน น่าสนใจมาก แต่เราต้องจัดการค่าใช้จ่ายและคุยกับคนในบ้านก่อน เลยนัดหมายกันว่า ให้โทรมาอีกทีวันนี้ ช่วงเวลาประมาณนี้ได้เลยนะ พอถึงวัน และช่วงเวล

อยากติดเน็ตบ้านใหม่ ปัจจุบันใช้ของ 3BB จ่าย 599 ไม่รวม vat // อยากได้แพ็กเกจใหม่ที่ราคาถูกกว่าเดิม มีค่ายไหนแนะนำบ้างคะ

อยากจะเปลี่ยนแพ็กเกจหลักที่ทรูโทรมาเสนอแต่ตอนนั้นตกลงไปแล้ว แต่ตอนนี้อยากจะเปลี่ยนแต่ต้องการปรึกษาพนักงาน โทร 1242 ก็ได้คุยแต่กับมะลิ จะติดต่อทรูได้ยังไงบ้างคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีตอนนี้ที่บ้านใช้เน็ตบ้านของทรูอยู่ และมีกล่องดูทีวีทรูวิชั่นด้วย แต่ปัญหาเยอะและบ่อยมาก ล่าสุดสัญญาณทีวีติดขัด โทรแจ้ง1242 บอกว่าจะเปลี่ยนกล่องให้ และตัดสัญญาณกล่องเดิมจนดูทีวีไม่ไ

อยากติดเน็ตบ้านใหม่ ปัจจุบันใช้ของ 3BB จ่าย 599 ไม่รวม vat // อยากได้แพ็กเกจใหม่ที่ราคาถูกกว่าเดิม มีค่ายไหนแนะนำบ้างคะ

คือผมรับสายพนักงานแล้วพนักงานสอบเสร็จให้เรายืนยันตัวตนแล้วแนะนำแพ็คเน็ตแล้วที่พนักงานพูดเสร็จก็ดันเปลี่ยนให้เลยคือผมยังงอยู่เลยเลยอยากรู้ว่าต้องทำไงบ้างให้กลับไปใช้แพ็คเดิม

ทำยังไงดีคะ

ต้องการยกเลิกเน็ตบ้านทรู โทร 1242 นานมาก คุยกับมะลิก็ไม่ตรงที่จะทำรายการเลย เสียค่าโทรแบบเปล่าประโยชน์ ทำไมไม่ง่สยเหมือนตอนสมัครบ้างคะ และเน็ตไม่ได้ใช้ ก็คิดเงินเรื่อยๆ สัญณานก็ขาดหายบ่อย

โปรโมชั่นหลัก 569- โทร 300 เน็ต 120 GB แล้วก็มีแพ็กเกจเสริมโทร 120 นาที 100- 1. แพ็กเกจเสริม ยกเลิกไม่ได้ กดยกเลิกแล้วขึ้นแจ้งว่าคุณไม่มีแพ็คเกจยกเลิก ทั้งยกเลิก *1242 เเละ *190# เเล้วก็ไม่ยกเลยให้ 2