โดนเบอร์0952099484ของทรูโทรมาค่ะ บอกว่าแพคเกจเน็ตที่ใช้หมดอายุสิ้นสุดการบริการแล้ว จะเปลี่ยนไปเป็นอันใหม่ให้ แต่ไม่ได้บอกรายละเอียดแพคอะไรเลย แล้วก็บอกให้กดยืนยัน เราก็ตอบแค่ อ่อ ค่ะ เป็นเชิงรับรู้ พอ

เราไม่ได้ใช้เอง แต่เป็นชื่อเราแต่คนใช้ไม่ได้จ่ายติดต่อไม่ได้ไม่รู้เลขเราเตอร์ ค้างมาหลายเดือนแล้ว ทำยังไงได้บ้าง จะยกเลิกสัญญาเหหมือนจะต้องเสีย4-5k

คือแถวบ้านเรามีปัญหาเรื่องเน็ตใช้ไม่ได้บ่อยมากบอกจะแก้ไขเสร็จเวลานี้แต่ก็ไม่เคยเสร็จตามเวลาที่แจ้งต้องมานั่งรอกว่าจะใช้ได้2-3วันช่างนี้เค้าไม่เข้ามาดูช่างเค้าน้อยไม่พอหรือยังไงคะน่าเบื่อมากค่ะอยากจะยก

จะยกเลิกทรูคอนเวอร์เจนซ์ค่ะ โทร 1242ก็ได้คุยแต่กับมะลิ ไม่ได้คุยกับพนักงานสักที

ตามชื่อกระทู้ครับ ผมมีปัญหาทางการเงิน แต่ไม่อยากติดค่าบริการรายเดือนไว้ เลยอยากรู้ว่าจะยกเลิกซิม(ที่ใช้ชื่อญาติผู้ใหญ่ผมสมัครแต่ ย้ำ* ติดต่อไม่ได้แล้ว* แต่ถ้ายกเลิกไม่ได้ผมปิดเน็ตเอาแบบนี้จะเสียค่าบริ

โทรเข้าระบบแล้วติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้สักที มีช่องทางไหนติดต่อได้บ้างพอดีไม่มีเวลาออกไปที่ศูนย์ทรู

หลังจากเน็ตล่มครั้งล่าสุดผมรู้สึกว่าเน็ตมันช้าลงมากเลยครับทั้งๆที่ก็ใช้4g unlimit จ่ายทุกเดือน ก่อนล่มเน็ตดีมากครับหลังล่มรู้สึกช้าแปลกๆ

โดนพนักงาน true โทรให้เปลี่ยนแพ็คเกจแพงขึ้น ทั้งๆที่ยังไม่หมดอายุ อย่างนี้ทำยังไงได้บ้างคะ ติดต่อทางไหนก็ไม่ได้เลย มีแต่ให้คุยกับมะลิ คุยไม่รู้เรื่อง