True บริการแย่มาก

รหัสเน็ตบ้านทรู 9608972933 เน็ตเสียตั้งแต่เช้า ใช้งานไม่ได้ เราโทรเข้า 1242 เสียเงินรอสาย 15 นาทีแล้วยังไม่ได้คุยกับคอลเซนเตอร์เลย เราต้องรอเสียเงินค่าโทรเป็นชั่วโมงเหรอคะ ถึงจะแจ้งเน็ตเสียกับคอลเซน

True move ไม่มีคอลเซนเตอร์ 24 ชม หรอคะ เติมเงินโทรไปจนเงินหมด 2 รอบละ ยังไม่ได้คุย เน็ตบ้านมีปัญหาคือใช้ ไม่ได้ ต้อมเติมเน็ตใช้เอง ละยังเสียเงิน โทรหาคอลเซนเตอร์ ก็ไม่รับอีก

ตอนนี้เน็ตใช้ไม่ได้ โทรทั้งคอลเซนเตอร์ app ใช้ai ไม่สามารถเข้าถึงพนักงานได้เลย แย่มาก

เบื้องโทรเอาเบออีกเครื่องโทรหาศูนย์ คอลเซนเตอร์ เป็นระบบ AI ซึ่งตัวเรานั้นพยายามที่จะคุยกับเจ้าหน้าแต่อันดับแรกให้กรอกหมายเลขโทรศัพท์ กรอกไปตามที่บอก แต่ AI กับบอกว่าไม่มีหมายเลขทรู ตอนนี้ตันมาก จะไปศ

สวัสดีค่ะ คือเมื่อวันที่16พ.ค เราจะทำการเติมเงินเข้าทรูมันนี่วอเลทแต่พนักงานดันไปเติมเข้าเบอร์ซิม จำนวนเงิน 1,500 บาท เราได้ทำการคุยกับคอลเซนเตอร์ เขาบอกทำอะไรไม่ได้ แล้วคราวนี้เราต้องการจะโอนเงินเข้า

เมื่อวานช่วงเที่ยงไปซื้อ note2 เครื่องพร้อมแพคเกจเบอร์ใหม่ที่งาน TME น้องพนักงานแจ้งว่าเบอร์ใหม่จะใช้ได้ใน 24 ชม. นี่มันเกินมา จะ 4 ชม. แล้วค่ะ โทรเข้าไป คอลเซนเตอร์ ก็บอกจะรับเรื่องไว้ๆ ไม่ทราบว่าจ

เมื่อวันที่ 23 ธันวา 2562 บัญชี true money wallet ของเราถูกระงับการใช้งาน โดยที่มีตังค้างอยู่ในบัญชี8พันกว่าบาท มีการแจ้งเรื่องในพันทิป+คอลเซนเตอร์ โดยมีการแจ้งว่าจะะติดต่อกลับภายใน 7-14วันทำการ ซึ่งเ