สอบถามTrue wallet หน่อยครับ

สวัสดีครับ คือทำเรื่องขอคืนเงินกับทาง steam ไปอะครับ ทีนี้ทาง steam ส่งจดหมายมาบอกว่า ได้โอนเงินคืนมาแล้ว แต่กลับปรากฎว่าเงินยังไม่เข้า true wallet    แบบนี้ต้องทำอย่างไรหรือครับ  จ่าย

ผมก็อ่านมาบ้างแล้วล่ะแต่ช่วยเอาตังในบัญชีmaster cardผมเข้าtrue money wallet ได้ไหมครับ

คือผมซื้อเกมๆนึงมา พอชำระผ่าน true money wallet มันขึ้นว่าการสั่งซื้อกำลังดำเนินการอะครับ แต่เงินถูกหักไปแล้ว ผมรอมา 3 ชั่วโมงแล้วอะครับ steam ส่งอีเมลมาว่าตรวจพบข้อผิดพลาดในการสั่งซื้อ ผมควรทำยังไงดี

ผมซื้อ Naruto ninja storm 4 ใน Wallet หักเงินแล้ว 465.75 แต่ยังไม่ได้เกมเลยครับ ซื้อตอนลดราคาเหลือ 450 บาทครับ

ซื้อเกมส์ steam ไม่เข้าคลัง steam แต่หักตังใน true wallet/master card ผมซื้อ Oxygen Not Included 319 บาท เงินในวอแลตผมมี 351 บาท หักตังเรียบร้อยแต่เกมไม่เข้าคลังสตรีม ทำไงดีครับ

ตามหัวข้อเลยค่ะ มียอดโดนหักจาก SIPS TRUE MONEY CO.,LTD. ใน SCB ไป 22 บาทตอน 00:31 น. ของวันที่ 12 มีนา ไม่รู้ว่าตัดจากอะไรไม่แจ้งเลย