สอบถามTrue wallet หน่อยครับ

คือปกติจ่าย ค่าโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ตของ True ผ่าน True money wallet มานานมากแล้ว เพิ่งสังเกตุว่าไม่ได้ Pointสะสมเข้าบัตรเครดิต เดือนที่ผ่านมาเลยลองผ่าน True iservice ก็ไม่ได้ Point เข้าบัตรเครดิตเหม

จ่ายเน็ตรายเดือนด้วย true money wallets แต่ในแอพ iService ยังแจ้งว่าค้างชำระอยู่เจ้าหน้าที่ true money wallets บอกว่ายอดโอนจากบัญชีผมไปแล้ว ต้องติดต่อทางเครือข่ายโดยตรงแต่ไม่ได้บอกวิธีนะ(เขาก็น่าจะไม่

โดนอายัดบัญชี 12/08/2568 ติดต่อ 1240 แล้วเอาแต่บอกว่าให้รอ 14 วัน จนถึงตอนนี้ก็ไม่ปลดให้มีวิธีแก้ไขไหมครับ

อยากทราบว่าคูปอง lazada gift card ที่ซื้อจาก alipay+ ใน true money wallet สามารถใช้เป็นส่วนลดในการจ่ายบิลได้ไหมครับ ยังไม่ได้ซื้อมากดใช้ เพราะเห็นว่าขอคืนเงินไม่ได้ ขอบคุณครับ

ซื้อเกมส์ steam ไม่เข้าคลัง steam แต่หักตังใน true wallet/master card ผมซื้อ Oxygen Not Included 319 บาท เงินในวอแลตผมมี 351 บาท หักตังเรียบร้อยแต่เกมไม่เข้าคลังสตรีม ทำไงดีครับ

เคยสมัคร master card true wallet แต่เหมือนบัตรเก่าหมดอายุไปแล้ว    คือต้องการเเก้email เกี๋ยวกับแล้วเขาถามรหัส4ตัวท้าย

เข้าแอปไม่ได้ครับมันขึ้นว่า "ไม่สามารถทำรายการได้ กรุณาติดต่อ 1240 ในวันและเวลาที่กำหนด" ติดต่อไปก็ไม่ทราบเรื่อง ทำยังไงได้บ้างครับ

ถ้าเปิดเบอร์ทรูมูฟใหม่เเต่ก่อนหน้านี้ถูกระงับไปเงินในทรูวอเลทจะยังอยู่ไหม