อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ (คน) Dtac ค่ะ ติดต่อได้ทางไหนบ้างค่ะ

มีวิธีไหนบ้างคะ นอกจากโทร 1678 เพื่อจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ รอสายเป็นชั่วโมงแล้วยังไม่ได้คุยเลยฟังเพลงรอสายจนร้องได้แล้ว 😭

โทรไป 1678 ประมาณ 3 รอบ ไม่มีให้ติดต่อเจ้าหน้าที่เลยครับ เจอแต่ระบบอัตโนมัติ ไม่ทราบว่าต้องติดทางไหนหรอครับ

อารมณ์เสียมาก โทรไป 02-8888888 ตั้งแต่อาทิตย์ที่แล้ว โทรไปกี่ครั้งก็บอกว่า ขณะนี้เจ้าหน้าที่ให้บริการเต็มทุกคู่สาย คือไม่เข้าใจว่าลูกค้าของกสิกรไทยมันมีเยอะมากทุกวัน โทรไปทุกนาทีไม่เคยว่างเลยหรือยัง

Dtac คอลเซ็นเตอร์ ไม่ทำงานหรอครับ ใช้งานรายเดือน โทรไป 1678 ได้หังแต่เสียงดนตรี ตั้งหลายนาที ไปอยู่กับทรู ติดต่อ เจ้าหน้าที่ ที่เป็นมนุษย์จริงๆ ยากโคตร ห่วย

ติดต่อทาง LINE และ Facebook ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่ตอบโทรไปค้างสายอยู่ 30 นาทีก็ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย แย่เกินมาตรฐานจริงๆ

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ 1678ของDtac ไม่ได้ มีเบอร์ไหนอีกบ้างที่ติดต่อได้ เนื่องจากสัญญาณไม่ดีขึ้นเลย

วันนี้ผมก็มีความจำเป็นที่ต้องติดต่อ 1678 โทรไปก็บอกว่าเจ้าหน้าที่ไม่ว่าง รอสายนานเป็นสิบนาที แล้วก้สายหลุดเฉยๆ โทรไปอีกก็เหมือนเดิม ระบบแจ้งว่าเจ้าหน้าที่ไม่ว่างให้รอ รอสักสิบกว่านาทีก็สายหลุดแบบนี้ซ้

0611514693 คอลเซ็นเตอร์ : เป็นสภานักเรียนฝ่ายจริยธรรมมั๊ย ผม : เป็นครับ คอลเซ็นเตอร์ : อยู่ที่ไหนครับ ผม : บอกสถานที่ไป ทำงานอะไรอยู่ คอลเซ็นเตอร์ : สะดวกมาที่...มั๊ยครับ (ผมฟังไม่ทัน) ขอเตือนทุกคนให้

เนื่องจากเรามีการโทรสอบถามคอลเซ็นเตอร์ 1175 เพื่อทำการตรวจสอบยอดค่าบริการ ในส่วนของเบอร์รายเดือนที่มีการเรียกเก็บค่าบริการเกินความเป็นจริง แต่การติดต่อเข้าไปไม่ได้รับการแก้ปัญหาจากเจ้าหน้าที่ ได้รับเพ

โทรหลายรอบมาก ยังติดต่อไม่ได้เลย ต้องการแค่ค่าโทร 3 บาทรึไงเอ่ย แต่ติดต่อหลายครั้งก็หลายตังอยู่ โทรทิ้งไว้ดูสิว่าจะติดต่อได้ตอนไหน จนโทรศัพท์ตัดเอง 2 ชม. ก็ยังติดต่อไม่ได้ หาตามเว็บไซด์ว่ามีติดต่อทา