ระบบแชตกับคนขายใน LAZADA หายไปไหน?

ช่วงหลังๆมานี้ผมเข้าไปซื้อสินค้าใน LAZADA ผมพบว่ามีคนทักข้อความมาหาผมเยอะมากเลย
ซึ่งก็มักจะเกี่ยวกับสินค้าที่ขาย
ปัญหาคือ "ผมไม่ใช่คนขาย" บางคำตอบผมก็ไม่รู้

ล่าสุด ผมต้องการสอบถามรายละเอียดของสินค้า
แต่ระบบกลับส่งข้อความของผมให้ลูกค้ารายอื่นมาตอบ

เมื่อก่อนผมเคยแชตกับคนขายได้นะ ตอนนี้กลายเป็นคุยกับลูกค้าด้วยกัน

เกิดอะไรขึ้นกับ LAZADA หรือครับ?
หรือนักพัฒนาเอา google แปลภาษาแล้วแก้ระบบเอา ไม่เป็นมืออาชีพเลยครับ

ปล. ล่าสุดมีใครก็ไม่รู้ ส่งข้อความมาด่าว่าผมไม่ส่งสินค้าให้เขา