เน็ตบ้านทรูที่ชลบุรีจะใช้ได้ตอนไหนคะ

จากวันที่ 15 เมษา ที่สัญญาณอินตเอตร์เน็ตใช้งานไม่ได้
จนตอนตี้วันที่ 16 เมษา จะเข้า 24 ชม. แล้วค่ะ
ยังใช้งานอินเตอร์เน็ตบ้านไม่ได้เลย
แต่อีกหมู่บ้านถัดไปใช้งานได้แล้ว
คุยกับมะลิ ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น โทรหาคอลเซ็นเตอร์
ก็บอกกำลังแก้ไข อยากจะทราบว่าเมื่อไหร่จะใช้งานได้