ผิดหวังกับบริการ True Protech เหมือนโดนหลอกให้สมัคร ซื้อมือถือ honor มา พนักงานที่ true แนะนำให้สมัครบริการ true protech เดือนละ 189 สัญญา 1 ปี ถ้าจอแตกเปลี่ยนจอด้วยราคา 10% ของราคาเครื่องเต็ม พอมาช่วงสงกรานต์ โทรศัพท์ผมหล่นจอแตก ปรากฎจะติดต่อไปซ่อม call center บอก มือถือ honor ไม่รองรับการซ่อม ตอนสมัครพนักงานไม่เห็นพูดแบบนี้ ผมเลยเลือกแลกเปลี่ยนเครื่อง swap แต่ต้องยอมจ่าย 15% ของราคาเครื่องเต็ม แต่พอพนักงานโทรมา แจ้งว่ามือถือรุ่นเดิมไม่มีสต็อค มีแต่ samsung s24 แถมไม่ใช่เครื่องใหม่เป็นเครื่อง refurbished ทั้งในรายละเอียดใน true protech ระบุไว้ว่าได้รับเครื่องรุ่นเดิม สีเดิม อาจจะเป็นเครื่องใหม่ หรือเครื่อง refurbished อันนี้ไม่ใช่เครื่องรุ่นเดิมไม่พอ ยังได้เครื่อง refurbished อีก พนักงานยังบอกอีก ถ้าไม่เอาต้องยกเลิกคำขอแล้วรออีก 7 วัน เหมือนบีบให้ลูกค้าต้องยอมเลือก ซ่อมก็ใช้บริการtrue protech ไม่ได้ เปลี่ยนเครื่องก็โดนบีบให้เอายี่ห้อที่ตัวเองไม่อยากได้ แถมเป็นเครื่อง refurbished จะยกเลิกสัญญา true protech ก็ไม่ได้ เพราะต้องรอครบ 1 ปีถึงยกเลิกได้ ตอนสมัครพนักงานก็ไม่บอกรายละเอียดเลยบอกแค่ ซ่อมเปลี่ยนหน้าจอแค่ 10% เปลี่ยนเครื่องใหม่ จ่าย 15% มือถือหายรับเครื่องทดแทนจ่าย 35% ของราคาเครื่องเต็ม ใครจะซื้อมือถือใหม่ที่ true จะสมัคร true protech อ่านรายละเอียดดีๆนะครับจะได้ไม่พลาดแบบผม
ผิดหวังกับบริการ True Protech เหมือนโดนหลอก