สั่งshopee พัสดุขึ้นว่าส่งสำเร็จ แต่ไม่ส่งของให้ เพื่อ?

เราแจ้ง Shopee ไปว่าขนส่งส่งผิดบ้าน มีหลักฐานในแชทคือ รูปภาพที่ขนส่งส่งรูปบ้านที่ถ่ายมาเป็นบ้านคนอื่น เดาว่าเป็นอพาทเม้นท์ที่ไหนสักแห่ง เพราะคนนอกจะฝ่ารั้วบ้านเข้าไปได้ก็มีแต่อพาทเม้นท์ เป็นรูปถือพัสด

สอบถามค่ะ เราสั่งโทรศัพท์จากร้านนึงในช็อปปี้มา ซึ่งขนส่งเข้ารับแล้วเรียบร้อย แต่เราพึ่งเปิดไปเจอคอมเม้นโทรศัพท์รุ่นอื่นๆในร้านว่าเป็นของปลอมแล้วไม่ควรสั่งถ้าพัสดุมาถึงเราสามารถตีกลับได้เลยมั้ยคะ ถ้าตี

เคยแต่สั่งที่ไม่ใช้ช่วงแคมเปญครั้งนึง รอ2วันได้ของ แต่อันนี้เข้าใจว่าช่วงแคมเปญแต่มันขึ้นว่าเตรียมพัสดุนานมากคืออยากทราบว่ามันจะขึ้นแบบนี้แล้วจะได้ส่งเมื่อไหร่หรือว่าจะได้ของตอนไหนเพราะที่ขึ้นมาว่าจะไ

สั่งสินค้าผ่านแอปshopeeไปค่ะ ส่งผ่านshopee express เมื่อวานตอน10โมงขึ้นนำจ่ายพัสดุ ช่วง19:37ขึ้นว่าจัดส่งสำเร็จ เช็ครอบบ้านแล้วไม่มีพัสดุมาส่ง ไม่มีพนักงานโทรมา แต่ในหลักฐานการจัดส่งถ่ายรูปพัสดุเรา แล

วันนี้ได้ใช้บริการขนส่งของ shopee express โดยพนักงานส่งของได้ยืนยันการส่งสำเร็จเเละมีรูปกล่องพัสดุยืนยันเเล้ว เเต่ไม่ได้มาจัดส่งจริงเเละไม่ได้มีการโทรมาเเต่อย่างใด รูปที่ถ่ายยืนยันในระบบเป็นรูปวางบนพื