สั่งshopee พัสดุขึ้นว่าส่งสำเร็จ แต่ไม่ส่งของให้ เพื่อ?

สั่งผ่าน shopee ขนส่ง ส่งสินค้าช้าทุกครั้งโดยเฉพาะเวลาพัสดุมาอยู่ปลายทาง เช่น พุสดุอยู่สาขาปลายทาง 7 โมงเช้า แต่สาชาปลายทางเริ่มนำส่ง 9โมงเช้า และได้สินค้าจริงๆ ช่วงเย็นตลอดเลย ทั้งๆที่ส่งข้ามภูมิภาค

สวัสดีค่ะพี่ๆ เพื่อนๆ อยากแชร์ประสบการณ์ที่เจอกับปรึกษาพี่ๆว่าควรทำอย่างไรดีค่ะ... เรื่องราวมีอยู่ว่า ตัวเป็ดเองสั่งสินค้าผ่านแอพพลิเคชั่น Shopee สั่งผ่าน 2 แอคเค้าท์ จำนวนหลายออเดอร์เป็นการสั่งสินค้

โดนแอบถ่ายรูป โดยไม่ขออนุญาต ทีตรวจเจอ  12-08-2023  หมายเลขคำสั่งซื้อ 230810B2HR18UU   J&T Express  610711593262 31-08-2023  หมายเลขคำ

ระบบในแอพขึ้นว่า จะได้รับภายในวันที่1 และระบบขึ้นว่าจะ พัสดุถูกส่งมอบให้พนักงาน แต่ก็ยังไม่ได้ถูกจัดส่งในวันนั้น วันนี้วันที่2ระบบขึ้นว่า พัสดุถึงสาขาปลายทาง ยังไม่มีการเคลื่อนไหว อยากทราบว่าจะนำจ่ายว

สั่งสินค้าจากแอปส้มมา แล้วขึ้นว่าจัดส่งเรียบร้อย ซึ่งมีรูปภาพสินค้าอยที่บ้านเลขที่51 ซึ่งไม่ใช่บ้านตนเอง จึงติดต่อกับเบอร์โทรศัพท์คนส่งที่ขึ้นในแอปแต่ติดต่อไม่ได้เนื่องจากไม่มีเบอร์นี้อยู่ ทำไงต่อไปดี