เราสมัครแพคเกจ go travel ประเทศจีนไปค่ะแล้ว message ส่งข้อความว่าจะเริ่มนับเมื่อเปิดใช้บริการ เลยอยากทราบว่าเวลาเปิดใช้คือเปิด roaming ใน settingโทรศัพท์แล้วใช้ได้เลยหรือต้องกดติดต่อหาทรูก่อนหรอคะ แล้

ซื้อแพ็ค GO Travel Worldwide เนื่องจากไปอังกฤษ แล้วมีแวะ การ์ต้า ซึ่งจากที่ดู รายชื่อของประเทศที่ใช้งานได้ ก็มีการ์ต้า แต่ทำไมทางทรูกลับคิดเงิน แย่มากเลย เปิด แพ็คไป 3เบอร์โดนทั้ง 3เบอร์

เรื่องของเรื่องก็คือเราจะไปต่างประเทศเลยเติมเงินเพื่อที่จะซื้อ package Roaming ของทรูมูฟ เพราะเราใช้แบบเติมเงิน (สะดวกแบบนี้) แต่กลายเป็นว่าพอเราเติมเงินเข้าไปแพ็คเกจเสริมที่สมัครไว้เมื่อชาติที่แล้วก

เนื่องมาจากว่า เราไปเที่ยวจีน เลยมีการเปิด package data roaming กับค่ายแดง (เป็นการใช้ data roaming ครั้งแรก เพราะปกติจะใช้ travel sim) โดยเราได้โทรไปเปิดกับ call center เพื่อจะระบุวันที่ต้องการให้แพค

แล้วมีวิธีตรวจสอบยังไงครับว่า สมัครแพ็คเกจโรมมิ่งของ True สำเร็จแล้ว แล้วพอไปถึงประเทศปลายทาง ผมก็ค่อยเข้าไปตั้งค่าเปิดโรมมิ่งตอนอยู่ที่นั่น ใช่มั้ยครับ แต่ปัญหาคือว่า ถ้าไปถึงประเทศปลายทางแล้ว แล้

ใครเคยเปิดโรมมิ่งทรูมาจากไทยแล้ว โทรเข้าโทออกไม่ๆได้บ้าง ติดต่อ ไอเซอร์วิชไปก็มีแต่มะลิมาตอบไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักที ติดต่อไม่ได้เลยพบปัญหาตั้งแต่ขึ้นเครื่อง ตอนนี้ยังไม่ได้การแก้ไข ติดต่อทรูก็ไม่

สวัสดีครับ พอดีมาญี่ปุ่น เปิด package roaming 14G ไว้ ต้องการ share hot spot ให้ผู้ร่วมทาง, ผู้ร่วมทาง connect ได้ แต่ no internet, แก้ไขอย่างไรได้ครับ?