ยกเลิกเเพ็กเกตเสริมดีเเท็คในเเอพไม่ได้ทำไงดี

คือน้องเราเล่นโทรศัพท์เเล้วกดโดนซื้อเเพ็กเกจเสริมพอไปยกเลิกในเเอปมันขึ้นว่ามีบางอย่างผิดปกติ มันยกเลิกไม่ได้ค่ะใช้รายเดือนด้วยจ่ายเพิ่มไม่ไหว ต้องทำยังไงคะ

พอดีจะสมัครเน็ต 1Mbps110บ/7ว.(ไม่รวมVAT) เเต่กดสมัคร เน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด512Kbps 89บ./7วัน (ไม่รวมVAT) อยากเปลี่ยนเเพ็กเกจเป็น110บ.

ต้องการยกเลิกแพคเกตเน็ตเสริมแต่ยกเลิกไม่ได้ เพราะสมัครโปรดีๆแล้ว แต่ดันยัดเยียด เน็ตให้ฟรีไรไม่รู้มา กดลบก็ไม่ให้ลบออก จะบ้าตาย

ผมจะยกเลิกเเพคเกจทรูครับ กดผิด ลองทุกวิธีแล้ว

คือเราจะยกเลิกแพ็กเกจเสริมดีแทคแต่พอจะลบถังขยะแล้วมันขึ้นว่า มีบางอย่างผิดพลาด กดซ้ำๆก็ขึ้นแบบเดิม ใครมีวิธีแก้ปัญหานี้ไหมคะ ของเราเป็นต่ออายุอัตโนมัติค่ะ

พยามยกเลิกแพ็คเกจเสริมดีแทคในแอพแล้วมันบอกมีบางอย่างผิดปกตินี่คือไรค่ะ พอดีตั้งใจจะเปลี่ยนแพจเกจหลัก แต่พอกดเปลี่ยนกลายเป็นว่าซื้อแพคเกจเสริม เลยจะยกเลิกในแอปแต่แอปไม่ยอมให้ยกเลิก บอกผิดพลาดตลอด คือแพ

พยายามยกเลิกแพ็คเกจเสริมที่ต่ออายุอัตโนมัติในแอพดีแทคไม่ได้เลยค่ะ พยายามลบหลายครั้งแล้วค่ะ แต่ไม่ได้เลย ต้องทำยังไงคะ