ยกเลิกเเพ็กเกตเสริมดีเเท็คในเเอพไม่ได้ทำไงดี

คือน้องเราเล่นโทรศัพท์เเล้วกดโดนซื้อเเพ็กเกจเสริมพอไปยกเลิกในเเอปมันขึ้นว่ามีบางอย่างผิดปกติ มันยกเลิกไม่ได้ค่ะใช้รายเดือนด้วยจ่ายเพิ่มไม่ไหว ต้องทำยังไงคะ

ค่าบริการแพ็กเกจเสริม/ค่าบริการอื่นๆ 1.เเพ็กเสริมเพิ่มสปีด เเรงสูงสุด 700M/700M (เฉลี่ยตามจํานวนวัน) 23 พ.ย. 2568 - 18 ธ.ค. 2568 42.47 บาท 2.เเพ็กเสริมเพิ่มสปีด เเรงสูงสุด 700M/700M (ค่าบริการแจ้งล่วง

ตอนนี้ใช้เน็ตทรูรายเดือน 600 บาท อยากเปลี่ยนไปใช้โปรเก่า หรือไม่ก็ยกเลิกโปรนี้ ทำไงได้บ้างครับ ลองทำในเเอปทรู ไม่มีให้ยกเลิกหรือเปลี่ยนโปร มีเเต่โปรที่เเพงขึ้นอีก #เน็ตทรูมูฟ #TrueMoveH #เปลี่ยนโปรเน

คือก็พยายามยกเลิกมาตลอดทั้ง2เดือนที่ผ่านมา แต่ก็ยกเลิกไม่ได้ ระบบมันขึ้นว่ามรข้อผิดพลาดอะไรสักอย่าง ละทางนี้ก็ใช้เน็ตรายเดือนอยู่ ที่สมัครโปรดนั้นเพราะคิดว่ารายเดือนหมดเลยเติม ทำไปทำมามันยังไม่หมด จะย

จะกดยกเลิกโปรเสริมในแอป dtacให้แม่ แต่กดยกเลิกไม่ได้เลย ต้องทำยังไงคะ

อยากทราบว่า พอดีเผลอไปสมัครเพ็กเกจเน็ต IQIYI weTV VIU ไว้อยากเลิกแต่ยกเลิกในแอพ dtac ไม่ได้ต้องทำยังไงคะ หรือต้องไปติดต่อที่ศูนย์บริการเท่านั้น