ยกเลิกเเพ็คเกจเสริม dtac ไม่ได้

คือยายเราใช้บริการซิมทรูมูฟค่ะยายเติมเงินเพื่อไว้ใช้เเค่โทรไม่เคยสมัครเเพ็คเกจเสริมใดๆทั้งนั้นเเต่ยายเราเติมเงินไประบบหักยอดเติมเงินทั้งหมดเพื่อไปสมัครเเพ็กเกจเสริมเเบบอัตโนมัตพอเราโทรไปจะยกเลิกก็ยกเล

วันก่อนโทรหาศูนย์ Call Center Dtac ต้องการยกเลิกรายเดือน ทาง Call Center ตอบกลับมาว่าให้ไปยกเลิกที่สำนักงานใหญ่เอาบัตรประชาชนไปด้วย ศูนย์ dtac ย่อยๆไม่มีเหรอครับ ตาม จังหวัดทำไมต้องไปที่สำนักงานใหญ่ ซ

ได้สมัครเเพ็คเกจต่ออายุอัตโนมัติเเต่จะไม่ต่อโดยการไม่เติมเงินให้เพียงพอกับเเพ็กเกจ อยู่ก็ยืมให้เงินเเล้วต่อโปรเสริมให้เอง ยอดเงินมี120บาท อยู่ๆก็ยืมเงินให้อัตโนมัติ 80 บาท กรุณาติดต่อกลับมาด้วยค่ะ 063

อยากจะสอบถามค่ะ ไม่ได้ตั้งใจจะสมัครแพ็คเกจเสริม พอจะกดยกเลิกกดยกเลิกไม่ได้ค่ะ ต้องทำไงค่ะ

พอดีต้องการยกเลิกเเพ็กเกจเสริมดีเเท็ค เเต่กดยกเลิกในเเอพไม่ได้ขึ้นว่ามีบางอย่าง ผิดพลาด ควรคิดต่อขอยกเลิกได้ที่ไหนมั้งคะ เเย่มากเลยค่ะ

ต้องการยกเลิก รบกวนหน่อยนะครับ

ขอยกเลิกเเพ็กเกจ 5G Ultra Max 1199 ได้ไหมคะ

หลังจากที่เปลี่ยนเเพ็คเกจตามที่ทรูเสนอเมื่อต้นปี เดือนนี้ลองใช้เป็นเดือน ใช่มาได้2วันไม่ไหวจริงเน็ตสะดุดมากเเล้วโปร599ราคาค่อนข้างเเรฃก็คาดหวังว่าจะเเรงกว่าเเพ็คเกจอันเก่า นอยย

​คือเราอยากเปลี่ยนแพคเกจหลักค่ะ แต่ไปกดผิดเป็นสมัครแพ็กเกจเสริม ​พอจะกดยกเลิก *190*1# โทรออก มีข้อความตอบกลับมาว่าคุณไม่มีแพ็คเกจ หรือแพ็คเกจที่ใช้บริการอยู่ ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้ โทรหา1242 ก็ไม