ทำไมถึงยกเลิกเเพ็คเกจเสริมดีเเทคในเเอปไม่ได้?

อยากยกเลิกแพ็กเกจเสริมทรูค่ะ ไม่ได้ตั้งใจจะสมัคร คิดว่าเป็นเน็ตปกติ แต่พอสมัครเป็นแพ็กเกจเสริม โทรคุยพนักงานก็ไม่ติดสักที อยากสอบถามว่ายกเลิกแพ็คเกจแล้วได้เงินคืนไหมคะ ไม่ได้ตั้งใจจะสมัคร

ต้องการยกเลิกแพ็คเก็ทเสริมดีเเทคค่ะไม่ได้ตั้งใจกดสมัคร

ตามหัวกระทู้เลยครับ 1) อยากยกเลิกเเพ็คเกจหลัก 499 จะเปลี่ยนไปใช้ตัวอื่นที่เป็นตัวเสริมทำอย่างไร 2) แพ็คเกจหลักจำเป็นต้องมีไว้ตลอดไหม 3) หากไม่ใช้แพ็คเกจหลัก ใช้เป็นตัวเสริมอน่างเดียวสามารถทำได้ไหม ข

คือเติมเงินจาก แอพพลิเคชั่นดีแทค จ่ายผ่านธนาคารไทยพาณิชย์แต่เงินในบัญชีถูกหักไปแล้วและไม่มีข้อความแจ้งเตือนเงินเข้าเลย ควรทำยังไงดีคะ รีเซ็ทเครื่องแล้วค่ะแต่ก็ยังเหมือนเดิม

พอดีว่า ทาง D-tac โทรมาว่าให้แพคเกจเสริม โทรฟรี 50 นาที ทุกเครือข่าย 6 เดือน เนื่องจากเราเป็นลูกค้าที่ใช้งาน ดีแทคมานาน แล้วต่อมา ก็มีโทรมาอีกว่า มีแพคเกจเสริม โทรฟรี 100 นาที ทุกเครือข่ายอีก 12 รอบบิ

ต้องการยกเลิกแพ็กเกจเสริมของtrue แพ็คเกจ Viu699ราย ปี+เน็ตViuไม่อั้น+เน็ต12GB ทำไงได้บ้างครับ