ทำไมถึงยกเลิกเเพ็คเกจเสริมดีเเทคในเเอปไม่ได้?

คือน้องเราเล่นโทรศัพท์เเล้วกดโดนซื้อเเพ็กเกจเสริมพอไปยกเลิกในเเอปมันขึ้นว่ามีบางอย่างผิดปกติ มันยกเลิกไม่ได้ค่ะใช้รายเดือนด้วยจ่ายเพิ่มไม่ไหว ต้องทำยังไงคะ

พอดีว่าสมัครแพ็คเกจของaisผิดอยากยกเลิกแต่ในแอพmy ais ไม่มีให้กดยกเลิกทำยังไงได้บ้างคะ

คือยายเราใช้บริการซิมทรูมูฟค่ะยายเติมเงินเพื่อไว้ใช้เเค่โทรไม่เคยสมัครเเพ็คเกจเสริมใดๆทั้งนั้นเเต่ยายเราเติมเงินไประบบหักยอดเติมเงินทั้งหมดเพื่อไปสมัครเเพ็กเกจเสริมเเบบอัตโนมัตพอเราโทรไปจะยกเลิกก็ยกเล

คือน่าหงุดหงืดมากครับท่าน เป็นแพ็กเกจที่ไม่ได้ตั้งใจสมัคร เพราะเครื่องมันค้างเป็นทรศ.ของแม่ ละไปโดนสมัคร ไอเราก็ เห็นปุ่มยกเลิกก็กดไป แต่ขึ้นว่าผิดพลาดบางอย่าง งงมากผิด พลาดอะไรนักหนา เลยโทรทุกเบอร์เก

สวัสดีค่ะ เนื่องจากเมื่อเดือนก่อนเราไปเปิดเบอร์เติมเงินของข่ายสีส้ม เลยโหลดแอพของค่ายมา มันน่าจะเชื่อมกับเบอร์ดีแทค ปรากฎว่ามีเบอร์เติมเงินที่ไม่ใช่เบอร์เราของดีแทคด้วย เราเลยไปขอปิดเบอร์ที่ศูนย์ดีแทค

ต้องการยกเลิกโปรโมชั่นเน็ต 5G สเปเชียล แม็คสปีด พลัส 449 449 (5G Special Max Speed Plus_499) เราใช้จนหมดความเร็วแต่มันยังไม่ครบรอบบิล เราไม่สามารถใช้อินเทอร์เน็ตต่อได้แต่ว่าการโทรเราเหลือตั้ง200กว่านา

ยกเลิกแพ็คเกจเสริมดีแทคในแอพไม่ได้