ทำไมถึงยกเลิกเเพ็คเกจเสริมดีเเทคในเเอปไม่ได้?

พอดีว่า วันที่ 6 กันยายน ผมได้สมัครเเพ็คเกจเสริมของทรูไป 399 บาท ซึ่งตอนเเรกผมเข้าใจผิดว่ามันเป็นเเพ็คเกจหลัก ผมเลยยกเลิกเเพ็คเกจเสริมที่ไม่ได้ใช้งาน ซึ่งผมจำได้ว่าผมใช้ WiFi อยู่ ไม่ได้ใช้เน็ตตัวเอง

พยามยามยกเลิกบริการเสริมในแอฟของดีแทคแล้วแต่มันขึ้นว่าเกิดข้อผิดพลาดตลอด ต้องไปแจ้งยกเลิกที่ศูนย์อย่างเดียวเลยไหมคะ #ดีแทค @ดีแทค

ลองทำตามวิธีที่เสิร์ชหมดแล้วแพ็คเกจยังอยู่เหมือนเดิม ตอนสมัครไม่แจ้งรายละเอียดว่าเป็นแพ็คเกจเสริม คิดว่าจะเปลี่ยนโปรหลักพอจะยกเลิกยากจัง

ใช้ซิมเน็ตรายปี วันที่สมัคร 13 ตุลาคม ใกล้จะครบ 12 เดือน จะต่ออายุใช้งานต้องทำยังไงค่ะ ถ้าต่อได้ช่วยต่อเเพ็คเกจเดิมให้หน่อยได้ไหมค่ะ แล้วต้องเติมเงินเท่าไหร่ ขอบคุณค่ะ..

คือน่าหงุดหงืดมากครับท่าน เป็นแพ็กเกจที่ไม่ได้ตั้งใจสมัคร เพราะเครื่องมันค้างเป็นทรศ.ของแม่ ละไปโดนสมัคร ไอเราก็ เห็นปุ่มยกเลิกก็กดไป แต่ขึ้นว่าผิดพลาดบางอย่าง งงมากผิด พลาดอะไรนักหนา เลยโทรทุกเบอร์เก

วันนี้ผมจะยกเลิกแพ็คเกจเน็ตทรู 2mbps 20gb 30วันครับ แต่มันไปยกเลิกแพ็คเกจเน็ตไม่อั้น 20mbps 9วันของผมครับ ขอวิพอใจ้หน่อยครับผมไม่พอใจ