สมัครเน็ตผิด อยากเปลี่ยนเเพกเก็จใหม่

พอดีเราจะสมัครเเพ็กเกจเน็ตแต่สมัครผิดอยากยกเลิกแล้วถ้ายกเลิกจะได้เงินคืนมั้ยเรายังไม่ได้ใช้เน็ตแม้แต่นิดเดียวเลยค่ะ

ปกติ ก็จ่ายรายเดือนปกติตรงตลอดไม่เคยติด มีล่าสุดค้าง1เดือน เเล้วก็รีบชำระ เเต่ทำไมมียอดเพิ่มขึ้นมา พอติดต่อไปก็บอกว่าเราไม่สมัครเเพ็กเกจเสริม ทั้งที่ไม่ได้กดก็ต้องทำใจยอมรับไปเเบบนั้นหรอ ปกติก็ไม่ได้ใ

คือว่านะคะ เราซื้อเเพกเก็จเน็ตพร้อมโทรของทรูมา ผ่านทางทรูมันนี่วอลเลท ในเเพกเก็จระบุไว้เลยค่ะว่า โทรได้60นาที เเต่พอเราจะโทรหาคนอื่นกลับบอกว่ายอดเงินคงเหลือไม่พอ ทั้งๆที่สมัครเเพกเก็จมาเเล้ว วานเจ้าหน

พอดีเผลอยกเลิกเน็ตที่พึ่งสมัครไป เน็ตไม่อั้น15mbps 30วัน 260 บาทค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ เสียดายเงินมาก

คือน้องเราเล่นโทรศัพท์เเล้วกดโดนซื้อเเพ็กเกจเสริมพอไปยกเลิกในเเอปมันขึ้นว่ามีบางอย่างผิดปกติ มันยกเลิกไม่ได้ค่ะใช้รายเดือนด้วยจ่ายเพิ่มไม่ไหว ต้องทำยังไงคะ

โทรcall center true money 1242 หลายรอบมากเลยค่ะจนเหมือนเสียเงินมากกว่าที่เสียเงินเติมเเพ็กเก็จเน็ตมากกว่าอีกค่ะ ทำไงถึงจะได้ประสานงานค่ะคือเราจำเป็นนมากๆๆค่ะ

อยากได้เน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีดแบบเติมเงิน 30วัน เปลี่ยนไปค่ายนู้นค่ายนี้แต่วนมาดีแทคอยู่ดี คือมันแพงน่ะ 😭😭 สักสามร้อยนิดๆ หรือไม่เกินสามร้อยจะดีมาก ดีแทคช่วยด้วยยย

เราต้องการโทรแจ้งเรื่องเเพ็กเกจเน็ต ที่อยู่ๆก็เปลี่ยนของเรา ทั้งๆที่เราไม่ได้เปลี่ยนเองด้วยซ้ำ