[True] ในกรณีที่ Ture ได้เรียกเก็บค่าชำระค่าบริการเสริม โดยที่เราไม่ได้สมัครสามารถเรียกร้องจากหน่วยงานไหนได้บ้าง

กระทู้คำถาม

truemove H true online

ปกติ ก็จ่ายรายเดือนปกติตรงตลอดไม่เคยติด
มีล่าสุดค้าง1เดือน เเล้วก็รีบชำระ เเต่ทำไมมียอดเพิ่มขึ้นมา
พอติดต่อไปก็บอกว่าเราไม่สมัครเเพ็กเกจเสริม ทั้งที่ไม่ได้กดก็ต้องทำใจยอมรับไปเเบบนั้นหรอ
ปกติก็ไม่ได้ใช้อยู่เเล้ว เพราะว่าใช้เน็ตเลยจำเป็นต้องใช้
จะขอเปลี่ยนเเพกเก็จทางคอลเซ็นเตอร์ก็บอกว่าทางนี้ไม่มีเเพ็กเกจ
ต้องส่งไปให้อีกหน่วยงานนึงประสานงานต่อ แต่เพื่อนผมไปทำหน้าเคาท์เตอร์ได้

เเบบนี้เลยหรอ