ช่วยด้วยครับ HP smart tank 515 สีดำไม่ดูดเข้าตลับเลยทำไงดี??

ตามหัวข้อเลยนะ อธิบาย: ก่อนหน้านี้เครื่องปริ้นมีปัญหาไม่สามารถปริ้นสีดำได้ เราคิดว่าตลับหมึกสีดำมีปัญหาก็เลยสั่งซื้อใหม่จากนั้นใช้ไปสักพักมันก็ปริ้นไม่ได้อีก หมึกสีดำเริ่มใช้ไม่ได้ เราก็เลยตรวจดูเห็น

สอบถามเพื่อน ๆ ในพันทิปหน่อยค่ะ Printer HP ink tank wireless 415 เติมหมึกดำแล้ว ไฟตลับหมึกแจ้งเตือนทั้งดำ และ สี  มีข้อความขึ้นแบบนี้ใน HP Smart   พิมพ์หน้าทดสอบ ออกมาเป็นแบบนี้ มีปัญหาที่ห

ในรอบ 1 ปี ขึ้นรหัส Error E4  ช่างต้องมาแก้ถึง 3 ครั้งกว่าจะหาย  ล่าสุดขึ้น Error สัญลักษณ์ไอคอนตลับหมึก 2 ตลับ + ไอคอนอื่น ๆ ที่หน้าจอ กะพริบตลอด  จะปริ้น สแกน ทำอะไรไม่ได้เลย 

ถ้าเครื่องปริ้นมันปริ้นออกมาเป็นแบบนี้แสดงว่ามันเป็นอะไรหรอคะขอสอบถามหน่อยทั้งที่หมึกยังมีอยู่ครึ่งนึง

อาการนี้แก้ไงคะเครื่องปริ้นรุ่น hp smart tank500 ค่ะ หน้าตาสายเชื่อมหมึกไปยังตลับสีเป็นแบบนี้เลยค่ะ เส้นสีฟ้า(cyan)มีไรผิดปกติมั้ยคะ และก็ลองถอดตลับหมึก(สี)ออกมาดูเช็ดก้นดูมีแต่มีเขียวเข้มๆออกมา