เปิด E-sim ของ Ais ไม่ได้

คือผมอยากจะเปลี่นนเป็นE-sim (ais) ผมได้ทำการกดสมัคร *412*1# และ *399*1# แล้วและได้รอ
sms แต่ข้อความที่แจ้งมาขึ้นว่า

‘‘ไม่สามารถสมัครบริการผ่านช่องทางนี้ได้ โปรดนำบัตรประชาชน ติดต่อที่สาขา AIS Shop, Telewiz, AIS Buddy Exclusive เพื่อยืนยันตัวตนและสมัครบริการอีกครั้ง เงื่อนไขบริการ คลิก ‘‘

และในการตั้งค่าที่จะเปิดE-Sim ไม่มีคำว่าเปลี่ยนเป็น E-sim มีแต่คำว่าเพิ่ม


#ais