ทรูมูฟไม่ตัดเน็ตอัตโนมัติ แถมไม่พอกินเงินไปละ250 บ้าปะ เอา30gbมาให้

คือวันที่ 12 เวลา 16:55 ผมมีเงินเดิมอยู่แล้วในซิมประมาน 40 บาท - แล้วเติมเงินรอบแรก 200 บาท รอบที่ 2 50 บาท - เพื่อที่จะให้มันหักค่าบริการประมาน 270 บาท ซึ่งเป็นเน็ตแบบเติมเงิน ที่ต่ออายุอัตโนมัติ 6

ดิฉันโทรติดต่อ จนท. call center truemove เบอร์ 1242 ไม่ได้เลย มีแต่เสียงตอบจากระบบอัตโนมัติ จากน้องมะลิ ขอสอบถามว่าเน็ตรายปีจะหมดอายุวันที่ 13/11/2567 แต่ในวันนี้ไม่สามารถใช้เน็ตได้แล้ว ต้องกดซื้อเน็ต

เดิมใช้เน็ตแพ็ก 200บาท. เน็ตไม่จำกัด เร็ว 10Mbps โทรฟรี 30วัน แล้วพอเติมเงินเข้าซิมประมาณ 250 บาท แล้วมีข้อความจาก AIS แจ้งมาว่า "เติมเงินรับสิทธิ์250บ.(รวม VAT) เน็ต 10Mbps 100GB (จากนั้นเร็ว 1M

ต้องการติดต่อพนักงาน true ครับ (พนักงานจริงๆไม่ใช่มะลิ) พยายามโทร 1242 แล้ว สุดท้ายก็ให้วนไปวนมากับข้อความอัตโนมัติ ไม่ได้คุยกับพนักงานตัวจริงๆสักที สาเหตุที่ต้องการติดต่อพนักงาน เพราะต้องการย้ายค่ายจ

จะยกเลิกเน็ตบ้านทำยังไงดีครับ โทรไป 1242 มะลิก็ถามวนไปมา ป้อนรหัสอินเตอร์เน็ตที่ขึ้นด้วย 9100 มันก็ไม่รับบอกว่าไม่ใช่ ช่วยผมด้วยครับ

●ติดต่อ true move ที่เป็นจนท.ได้ทางไหนค่ะ เจอแต่ ai เจอแต่มะลิ😡😡 ●โทรเข้า 1242 เจอแต่ระบบอัตโนมัติ เจอ ai วนอยู่อย่างนั้น เวลาก็เดินก็ยังไม่ได้คุย ●แชทผ่านระบบพูดคุย ก็เจอแต่คำตอบที่เป็นอัตโนมัติ เ

เน็ตไม่จำกัด เร็ว 15 Mbps จำนวน 30GB หลังจากนั้นเร็ว 384Kbps+โทรฟรีทุกเครือข่าย สูงสุด 15 นาที/ครั้ง โทรเกินนาทีละ 99สต. WiFi ไม่จำกัด หักค่าบริการ 200 บ. ทุกเดือน นาน 6 เดือนเน็ตไม่อั้นเริ่มต้น 

แพ็กเกจ เน็ต 30GB 199บ. 30วัน(ต่ออัตโนมัติ) (ต่ออายุอัตโนมัติ) เริ่มใช้วันที่ 27/03/2025 เวลา 14:53:48 เป็นต้นไป เช็คการใช้งานหรือยกเลิกได้ที่ bit.ly/ISV_Bills_and_Usage หรือเช็คโปรสุดคุ้มอื่นที่ topp

พยายามติดต่อ Call Center มาหลายครั้งแล้ว เน็ตบ้านมีปัญหาใช้งานได้ไม่ปกติหลายเดือนแล้ว ติดต่อ 1242 ก็มีแต่ระบบออโต้วนไปวนมา True iService ก็คุยวนแต่กับมะลิ ทำได้แค่รีเซ้ตสัญญาณ