ซื้อ ซิมThe one sim เน็ตรายเดือน200บาท เปิดซิมเอง แต่พอเติมเงิน เข้าแล้ว เน็ตไม่หักเงิน Ais

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีใช้ซิมAISที่ซื้อผ่าน shopee เน็ตรายเดือน ราคาเน็ตเดือนละ300 ปกติต้องชำระค่าเน็ตผ่านทาง Line@ ต่อเน็ต แต่พอดีเดือนนี้ แอดมินไม่ตอบแชทมา2 วันแล้ว เราสามารถเติมเงินและตัดเน็ตเองเลยได้

เติมเงินเข้าไปในระบบก่อนวันที่จะถูกหักค่าเน็ตแล้ว แต่มีข้อความว่าหักค่าบริการไม่สำเร็จทั้งๆที่ในซิมมีเงินให้หักเกินจำนวนค่าเน็ต ตอนนี้ไม่มีเน็ตใช้  ช่วยหน่อยค่ะ

เมื่อวานเพิ่งเปิดการใช้งานซิมใหม่ครับ เป็น the one sim รายละเอียดบอกไว้ว่าใช้เน็ต 5g 2gbนาน7วัน แต่พอมาวันนี้เน็ตหมดแล้วครับและก็หักเงินในส่วนที่เติมเสริมเข้าไปด้วย อยากทราบว่ารายเอียดของซิมนี้ในเดือน

สอบถาม เราจำเป็นต้องใช้ sim router  (ย้ายมาอยู่อพาทเม้นท์)  #AIS  เน็ตมาราธอนแมกซ์ 3 เดือน ซิมเติมเงิน 590 บาท  มันหมายความว่า เราต้องเติมเงินในซิมเบอร์นี้

คืองี้ครับเมื่อไม่กี่วันมานี้ผมได้เติมเงินเข้าไปในซิมแล้วมันก็ไม่หักเงินอัตโนมัติให้ผมจากที่ผ่านมามันหักให้เองตลอดซิมที่ผมใช้คือ ซิม ais 15Mbps 30วัน สามารถเติมตามสัดส่วน โดยจะเป็น 7วัน ราคา46.67บาท 1

เราใช้ซิม ais รายเดือน เราไม่ได้ใช้ซิมเบอร์นี้แล้ว เพราะว่าซิมนี้หาย แล้วมีหนังสือมาที่บ้านมียอดค้าง ติดต่อ call center ก็คุยไม่รุ้เรื่อง ควรทำยังไงดีครับ

อยากติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู แต่โทรไปประมาณ2ชั่วโมงแล้วเจ้าหน้าที่ไม่มีว่างเลย พอดีว่าเตืมเงืนเพื่อจะสมัครเน็ตปกติที่เคยสมัคร เป็นแพ็คเน็ตของซิม 250 บาท ผ่านไปสักพักอยู่ๆเงินก็ถูกหักออกครึ่งหนึ่งไปกับบริก