มีวิธีขอตังคืน ดีแทคมั้ยครับ จากแพ็คเกจต่ออัตโนมัติ

คือเรื่องมันมีอยู่ว่า ผมเติมเงินให้แฟน แล้วมันโดนหักไปราวๆ300บาท แล้วผมติดต่อหลังไมค์ไปแล้วต้องใช้เลขบัตรของเจ้าของชิม ซึ่งเป็นพ่อของแฟน แล้วตอนนี้ติดต่อพ่อแฟนไม่ได้แล้ว มันมีวิธีอื่นขอตังคืนมั้ยครับ