รับ viu premium 24 เดือน จากทรูยังไง

อยากทราบเบอร์ที่้ราลงทะเบียนของทรูหน่อยค่ะ

สมัคร true viu premium ไป กดขอ smsยืนยันไปนานมาก กดหลายรอบ แต่ไม่ได้ ทักไปหลังไมค์ true รับเรื่องหายไปในกลีบเมฆ จะคุย call center ไม่มีคนจริงๆ คุย มีแต่ บอท

หลายครั้งแล้วกับค่ายทรู หรือว่าค่ายนี้ไม่เหมาะกับบ้านเรา ตอนแรกๆ เน็ตก็เล่นปกตินะ พอหลายเดือนมานี้เน็ตช้าโคตรๆ ดูยูทูปยังไม่ได้เลย

มีเซลล์โทรมาเสนอให้ติดตั้ง TrueID พร้อมเน็ตบ้าน แล้วบอกว่าจะให้ใช้ Viu กับ iQiyi ฟรีตลอดการใช้งาน แต่พอหลังจากช่างมาทำการติดตั้งให้เสร็จเรียบร้อย กลับติดต่อเซลล์คนนั้นไม่ได้อีกเลย โทรไป Call center ขอ

เขต อำเภอบ้านโคก จังหวัดอุตรดิตถ์ สัญญาณมือถือใช้ไม่ได้ตั่งแต่ช่วง22:30 ของวันที่21 จนถึงตอนนี้ก้ยังใช้งานไม่ได้ ลงกระทู้ไปครั้งนึงแล้วแต่ไม่ได้รับคำตอบใดๆว่าทำไมถึงใช้งานไม่ได้ ไม่มีหน่วยงานไหนแจ้งเห

เน็ตทรูเป็นอะไรคะ จะติดต่องานไม่ได้เลย แก้ไขยังไงได้ โทรหาcall center ก็ไม่ค่อยอยากจะรับ ไม่น่ารักแบบนี้ย้ายค่ายหนีนะคะ

พอดีอยากทราบว่ายกเลิกviu premium การต่ออัตโนมัติยังไงคะ เราสมัครกับทรูไว้เป็นแพคเกจ 1ปี ก่อนจะย้ายค่ายมา ais ตอนนี้ไม่แน่ใจว่ามันยกเลิกต่ออัตโนมัติให้เลยไหมหรือยังหักเงินอัตโนมัติอยู่ กลุ้มใจเพราะหาที