สอบถามหน่อยค่ะ

สอบถามหน่อยค่ะแลกของพรีเมี่ยมของ Aisแต่แจ้งว่าสิ​​นค้าหมด แต่มียอดเก็บค่าขนส่งต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ยังไงให้รู้เรื่องคะ โทรไปไม่เคยได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยค่ะขอบคุณค่ะ