ติดต่อ ทรู คอลเซนเตอร์ กันยังไงคะ มะลิก้ช่วยแก้ปัญหาไม่ได้เลยค่ะ เสียเวลามาก

เติมเเพ็จเกจเน็ตรายวันไปแล้ว เงินหักไปแล้วแต่ไม่มีแพ็คเกจขึ้น ติดต่อได้ที่ไหน คุยกับมะลิก็ไม่รู้เรื่องจะบ้า

สวัสดีค่ะ ตามหัวข้อเลย อยากจะทราบว่าต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ call center ที่ไม่ใช่ Ai มะลิหรือระบบอ่ะค่ะ มีหลายอย่างเลยที่ตรงนี้ไม่สามารถให้ความช่วยเหลือและไขข้อสงสัยที่ตรงจุดได้ เลยอยากทราบน่ะค่ะ ว่า

พอดีเรามีโทรศัพท์ 2 เครื่องค่ะ แต่ไม่อยากใช้ 2 เบอร์ ไม่ทราบว่าปัจจุบัน TRUE ยังมีการเสนอ multi SIM อยู่อีกกรือไม่ เพราะติดต่อสอบถามจากแอป และคอลเซนเตอร์ (มะลิ) ก็ไม่สามารถช่วยอะไรเราได้เลย

สวัสดีค่ะ เราสมัครเน็ตทรูมูฟแบบเติมเงินรายเดือน ข้อความ SMS ส่งมาแจ้งว่า "เน็ตเร็วไม่อั้น 6 Mbps (6โมงเย็น-6โมงเช้า)+เน็ตเร็วไม่อั้น 10 Mbps (6โมงเช้า-6โมงเย็น)+ WiFi+ฟรีทรูไอดีพลัส 30 วัน ต่ออาย

ใช้เครือข่าย ทรูรายเดือน ปกติเราจ่ายตรงทุกๆเดือนละ600 กว่าบาทไม่มีล่าช้า แต่เดือนนี้ยอดเงินมา 1,000 กว่า  สอบถามคอลเซนเตอร์ ส่วนเกินเป็นค่าบริการเสริมsms ซึ่งผมไม่เคยสมัครเลย  เจ้าหน้าที่บอก

มาย้ายค่ายแล้วต้องรอคอลเซ็นเตอร์ที่มันไม่โทรมาสักที เจ้าหน้าที่หน้าช็อปไม่ดูให้ให้รอแต่คอลเซนเตอร์

ผมใช้ทรูหมายเลข 064-687-7578 มาประมาณ 6 เดือนแล้ว และวันนี้ตอนเข้า ใช้งานได้ปกติ แต่ประมาณ 10:00 น. ในวันนี้ ระบบขึ้นว่า "ไม่ได้ลงทะเบียนซิมในเครือข่าย" ตอนนี้ใช้ไม่ได้เลยครับ โทรไปคอลเซนเตอ

ตั้งแต่ควบรวมนี่เน็ตขาดๆหายๆ ดูหนังกระตุก โหลดอะไรก็ยาก ขนาดเข้าเว็บทรูเองยังหมุนอยู่นั่นแหละ ต้องเอาซิม ais มาเชื่อมต่อถึงจะเข้าเว็บ true ได้ไปคุยกับน้องมะลิที่ชักจะเหม็นขี้หน้าละ สั่งรีเซตสัญญาณก็เท

อยากทราบว่า ถ้าเเพ็คเกตเน็ตรายเดือนของเรา มีการขึ้นราคามากว่าจะนวนที่เราจ่ายจริง  ต้องทำยังไงคะ ไปที่ศูนย์ หรือติดต่อคอลเซ็นเตอร์ คือเรางงมาก