ติดต่อ ทรู คอลเซนเตอร์ กันยังไงคะ มะลิก้ช่วยแก้ปัญหาไม่ได้เลยค่ะ เสียเวลามาก

สวัสดีค่ะ ตามหัวข้อเลย อยากจะทราบว่าต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ call center ที่ไม่ใช่ Ai มะลิหรือระบบอ่ะค่ะ มีหลายอย่างเลยที่ตรงนี้ไม่สามารถให้ความช่วยเหลือและไขข้อสงสัยที่ตรงจุดได้ เลยอยากทราบน่ะค่ะ ว่า

พอดีเรามีโทรศัพท์ 2 เครื่องค่ะ แต่ไม่อยากใช้ 2 เบอร์ ไม่ทราบว่าปัจจุบัน TRUE ยังมีการเสนอ multi SIM อยู่อีกกรือไม่ เพราะติดต่อสอบถามจากแอป และคอลเซนเตอร์ (มะลิ) ก็ไม่สามารถช่วยอะไรเราได้เลย

ใช้แพคเกจ True เน็ตบ้าน+เน็ตมือถือ ฟรี แต่ พอเก็บค่าบริการ กลายเป็น ค่าเน็ตบ้าน + ค่าเน็ตมือถือ จะโทรติดต่อ คอลเซนเตอร์ ก็ได้คุยอยู่กับ มะลิ โทรจนท้อ

โทร 1242 แล้ว แต่ไม่ ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยค่ะ

สอบถามค่ะสมัครเน็ตทรูไปตอน7โมงเช้าเพิ่งไถฟีดเฟสไปมาเเจ้งเตือนบอกเน็ตหมดเเล้วทั้งที่สมัครรายเดือนไปเป็นเน็ต300เพิ่งลองใช้เเพ็คเกตนี้โทรหาคอลเซ็นเตอร์คุยกับมะลิก็ไม่สามารถเเก้ปัญหาได้ เเล้วเเบบนี้จะเเก้

อยากทราบว่า ถ้าเเพ็คเกตเน็ตรายเดือนของเรา มีการขึ้นราคามากว่าจะนวนที่เราจ่ายจริง  ต้องทำยังไงคะ ไปที่ศูนย์ หรือติดต่อคอลเซ็นเตอร์ คือเรางงมาก

อยากติดต่อเเบบคุยตัวต่อตัวที่ไม่ใชน้องมะลิติดต่อทางไหนได้บ้างต้องการคุยกับคอลเซนเตอร์