มีปัญหาในการใช้ซิม True ครับ ช่วยแก้ไขด่วนครับ

ผมใช้ทรูหมายเลข 064-687-7578 มาประมาณ 6 เดือนแล้ว  และวันนี้ตอนเข้า ใช้งานได้ปกติ แต่ประมาณ 10:00 น. ในวันนี้ ระบบขึ้นว่า "ไม่ได้ลงทะเบียนซิมในเครือข่าย"  ตอนนี้ใช้ไม่ได้เลยครับ โทรไปคอลเซนเตอร์ ประมาณ 20 นาที ไม่ม่คนรับสาย แชทกับน้องมะลิก็เหมือนหุ่นยนต์ คุยไม่รู้เรื่อง ยังไงช่วยเช็คให้ทีครับว่าต้องแก้ปัญหาอย่างไร