กล่อง​trueid​ gen​ 3 โหลด​ netflix​ ไม่ได้เหรอคะ

ได้รับกล่อง trueid gen 3 มาไม่มีNetflix ครับ โทรถาม call center แล้วคำตอบคืออยู่ระหว่างการเจรจาเรื่องลิขสิทธิ์ ถามต่อว่ามีฟังก์ชั่นอะไรใหม่บ้าง คำตอบคือ มีคาราโอเกะ มีเกมส์ ใครจะลองใช้พิจารณาเองนะครั

ลองหาตัวติดตั้งแล้ว ก็ไม่มีตัวลงเลย โทรถามCall center ทรู บอกว่าไม่มีทางแก้ แบบนี้ จะให้ทำไง ยกเลิกกล่องก็ไม่ได้

อยากเปลี่ยนกล่อง​ True​ id​ เป็น​ gen​ 3 ต้องทำยังไงคะ​ ให้ไปติดต่อที่ไหนได้บ้าง​ มีค่าบริการเพิ่มหรือเปล่าคะ

ผมได้รับ sms จาก trueonline กล่อง Trueid Gen3 รายละเอียดบอกว่าปลดล๊อค Netflix ให้ดูได้ แต่พอได้มาจริงๆ ดู Netflix ไม่ได่ ขอยกเลิกยังไงครับ ตเพิ่งได้มาแค่ 1 week ไม่อยากเสียเงินฟรีโดยดู Netflix ไม่ได้