อยากเปลี่ยนกล่อง​ True​ id​ เป็น​ gen​ 3 ต้องทำยังไงคะ

กล่อง​ True ID Reset บ่อยมากน่าเบื่อ เปิดเครื่องขึ้นมาได้แป๊บนึง ไม่ถึง 5 นาทีรีเซ็ตอีกละ ​ ดูไปดูมาไม่ถึง 10 นาทีรีเซ็ตอีกละ ​ และก็ค้างบ่อยมาก​ อยากจะยกเลิกให้เจ้าหน้าที่มาเก็บกล่องกลับไปเลยครับ

ทำไม เวลาดูช่อง Boom ใน True ID แล้วกระตุก แต่ถ้าดูใน AIS Play ไม่เป็นไร ใครเป็นแบบนี้บ้าง แล้วต้องแก้ยังไง ดูบน Chrome ผ่านเว็บไซต์ทั้งคู่นะครับ

กรณีที่เราขอยกเลิกการจ่ายบิลค่ากล่อง​ True​ ID​ TV เดือนละ​ 50​ บาทซึ่งครบกำหนดสัญญา​แล้วแต่ทำกล่อง​ True​ ID​ TV หายเราต้องเสียค่าปรับไหมครับในการยกเลิกแต่ทำอุปกรณ์​หาย

ใช้คะแนนจากTrue id แลกแพ็คเกจWetv30วัน59บาท แต่ใช้รหัสไม่ได้