อยากเปลี่ยนกล่อง​ True​ id​ เป็น​ gen​ 3 ต้องทำยังไงคะ

ด้วยความที่ใช้ อินเทอร์เน็ตบ้าน true และ กล่อง True INNO HYBRID มานาน รวมทั้ง รายเดือนมือถือ รู้สึกผิดหวังมาก เริ่มจากเดือนที่แล้ว มีโทรฯเข้ามาจากทรู แจ้งว่าส่วนลด 30% เน็ตบ้านจะหมด 15 ธันวาคม 2568 เ

เรื่องมีอยู่ว่าเราได้เข้าไปกดแลกพ้อยใน true ID 1 point แล้ว truemove มันก็สมัครแพ็คเกจมาให้เลยเราอัตโนมัติเพราะว่าของเราเป็นระบบรายเดือน เป็นจำนวนเงิน 100 กว่าบาทแล้วเราก็เลยแจ้งยกเลิกไปเดี๋ยวนั้นเลยว

True ID TV - แอปฟรีที่ใช้ดู free TV ในโทรทัศน์ ที่เป็น android TV เมื่อก่อนเวลาเปิดแอป จะเป็นช่องที่ดูค้างไว้ ตอนนี้จะเป็นช่องของอิสลามซะส่วนใหญ่ บางครั้งจะเป็นช่อง Top TV ซึ่ง 2 ช่องนี้เมื่อก่อนไม่เ

ถ้าโหลดไม่ได้มีวิธีไหนได้บ้างมั๊ยคะ​