โดนทรูหักเงินเอง ทั้งๆที่ยังไม่ได้ใช้เลย

พอดีว่าเติมเงินเข้าaisเพื่อให้ระบบหักเน็ตพอเติมไปแล้วระบบไม่หักให้(เติมก่อนวันที่ระบบบอกว่าจะหักค่าเน็ตนะคะ)พอเปิดเน็ตเล่นมันหักเงินแต่มันไม่หักหมดมันหักทีละนิดเหมือนเติมไว้เฉยๆทั้งๆที่เติมไว้เล่นเน็ต

โดนทรูมูฟหักเงินบ่อยมากค่ะ งงสุดๆ ทั้งๆที่อยู่แต่บ้านเล่นวายฟายของที่บ้านและปิดเน็ตมือถือค่ะ และหักตังของเรา 2รอบแล้วค่ะ เติมไว้ไม่ได้เลยโดนหักตลอด รอบแรกเติมไว้100ก็โนหักหมด รอบ2โดนหักไป40เลย พึ่งเติ

ตามหัวข้อเลยครับ เติมเงินคาดว่าเกินจำนวนที่ยืม แต่ระบบก็ไม่มีการหักเงินแต่ใดๆ ทีมงานช่วยติดต่อมาหาหน่อยครับ

เติมเงินทรูไม่หักค่าเน็คไปทั้งๆที่เติมเงินไปแล้ว

ปกติใช้เน็ตรายเดือนของทรู ต่ออายุอัตโนมัติ มีข้อความแจ้งมาก่อน ก็เติมเงินไปพอกับค่าเน็ตแล้ว แต่เช้ามาเปิดเน็ตแปปเดียว ไม่ถึง3นาที หักเงินไป 110บาท ไปดูข้อความบอกว่าต่ออายุอัตโนมัติไม่สำเร็จ ทำยังไงได้

ตามหัวข้อกระทู้ข้างบน จากการสอบถาม ทรู แจ้งว่า 1. เป็นค่า sms ซึ่งเรา ก็ไม่ได้สมัคร หรือไปดำเนินการใดๆ เลย เติมเงิน เลี้ยงเบอร์ ปุ๊บ เงินหาย ไปในวับตา สอบถามไป ก็ไม่ได้รับการชี้แจงว่า เป็นค่า sms อะ

พอดีเราเติมเงินไปแล้ว โดนหักยอดเงิน ทั้งๆที่เราไม่ได้กดยืมเงินเลย แต่ทำไมโดนหักเงินคะ หลายรอบมากๆ เกิดจากอะไรคะ

เราใช้ไอโฟน แล้วเติมเกมตลอด 35บาท เราเลิกวิธีการชำระเงินคือ เติมเข้เบอร์มให้มันหัก ก่อนจะเติมเกม เราจะเติมเงินเข้าเบอร์ก่อนตลอดเพื่อให้มันหัก แล้วมันก้หักยอดตลอด จนมันนี้มันขึ้นให้อัปเดตการชำระเงิน แ

สวัสดีค่ะพอดีเราเติมเงินไป 20 บาท 3 ครั้งโดนหักเงินหมดเลย ไม่ทราบว่าอยากรู่สาเหตุของการโดนหัก้องทำยังไงคะ