ชำระเงิน Samsung Finance Plus จากนั้นแอปไม่ตัดยอดคะ?

จ่ายเงินเข้าไปเมื่อตอน 9 โมและตอนนี้11ดดโมงกว่าแล้วเครื่องก็ยังโดนล็อค พอเข้าไปดูในแอพขึ้นว่าเริ่มแล้ว แต่ไม่ขึ้นว่าชำระเงินสำเร็จ ทั้งที่เงินออกจากบัญชีไป ตอนนี้ต้องการใช้โทรศัพท์ก็ใช้ไม่ได้อีกท้อมาก

จ่ายเงินเข้าไปตั้งแต่วันที่3 แต่เครื่องมาโดนล็อควันที่7 งงค่ะ! เข้าไปดูในแอปขึ้นว่า เริ่มแล้ว ตั้งแต่วันที่3 ตอนที่จ่ายเงิน แต่ไม่มีขึ้นว่าชำระสำเร็จ ทั้งๆที่เงินก็ออกจากบัญชีไปแล้ว ติดต่อเจ้าหน้าที่