ยกเลิกบริการทรูไปหลายเดือนแต่เก็บยอดชำระทุกเดือน

ตามหัวข้อเลยครับ หลายปีก่อนผมเคยใช้ไวไฟทรูและตอนไปยกเลิกก็คืนอุปกรณ์และชำระเงินครบแล้ว แต่พอจะติดตั้งไวไฟอีกครั้ง ระบบกลับแจ้งว่าติดตั้งไวไฟไม่ได้เพราะมียอดค้างชำระ เคสนี้ผมก็ไม่แน่ใจตัวเองเพราะมันหลา

ผมติดตั้ง Ais Fiber ไว้ที่หอซึ่งช่วงครึ่งปีหลังมาไม่ได่เข้าไปอยู่ และเพิ่งค้างชำระยอดค้าง 900 กว่าบาท (2 เดือน) มาวันนี้มีข้อความแจ้งว่าต้องเสียค่าเสียหาย (ยกเลิกสัญญาก่อนครบกำหนด/ไม่คืนอุปกรณ์) ซึ่งไ

เราทำเรื่องยกเลิกพร้อมทั้งคืนอุปกรณ์ทั้งหมดไปตั้งแต่สิ้นเดือนมีนาคมผ่านเคาน์เตอร์ทรูโดยตรง พอมาเดือนมิ.ย. มีแจ้งค่าอินเทอร์เน็ตมาก็ได้ติดต่อผ่าน call center ไปแล้ว และได้มีการดำเนินการต่อโดยส่งเอกสารท

สวัสดีค่ะ เคยใช้บริการอินเทอร์เน็ตบ้าน AIS Fibre และปัจจุบันโดนตัดเพราะค้างค่าบริการ ตอนนี้อยากกลับมาใช้งาน แต่ถูกเก็บค่าปรับ และค่าอุปกรณ์ถึง7000 อยากทราบว่าสามารถจ่ายเฉพาะค่าอินเตอร์เน็ตที่ค้างไว้ได

อยากทราบว่าจ่ายค่าค้างชำระรายเดือนไปแล้วแต่เบอร์ถูกระงับไปแล้ว จะทราบได้ไงว่าทรูจะรู้ไหมว่าผมจ่ายแล้ว เบอร์ 0951814581

ขอสอบถามเกี่ยวกับแพ็คเสริม speed boost อินเทอร์เน็ตบ้านของทรู พอดีอยากอัพสปีดความเร็วเป็น 1000/1000Mbps แต่ซื้อแพ็คนี้ผ่านแอพไม่ได้ และโทรสอบถามเจ้าหน้าที่ 1242 ก็ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้

ชำระยอดบิลไปแล้วทำไมยอดไม่อัปเดตคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยาก เป็นสมาชิกใหม่ยังส่งข้อความไม่ได้อีก

เนตบ้านทรูมีปัญหาตั้งแต่ช่วง มิ.ย. - ก.ค. ตอนแรกใช้ได้ติดๆ ดับๆ ตอนหลังใช้งานไม่ได้เลย โทรหา callcenter ตลอดเดือนกว่า ซึ่งติดต่อโคตรจะยากและเนตใช้ไม่ได้เหมือนเดิมช่วยอะไรไม่ได้ แต่ได้เนตโทรศัพท์มากับย

- ผมซื้อซิมเบอร์สวยจากในเน็ต แอพนึง แบบเติมเงินของทรู ผมให้เเฟน เติมเงินให้ แต่บังเอิญ เเฟนกดผิดเป็นจ่ายตังค์ พบว่า เงินไม่เข้าโทรศัพท์ครับแต่กลายเป็นตัดบิลยอดค้าง ซึ่งมียอดค้างประมาณ 1000พันบาท ซิมนี

คือเราผ่อนชำระค่างวดรถทุกเดือนขาดส่งแค่เดือนเดียวแต่กลับมีจดหมายยกเลิกสัญญามาที่บ้านบอกว่าเราค้างค่างวดรถ3งวดติดกันให้เราจ่ายพร้อมดอกเบี้ยต่างๆคือเราไม่เข้าใจค่ะเราจ่ายทุกเดือนผ่านธนาคารscbธนาคารมีบิล