จ่าย Samsung Finance ไปแล้วเครื่องยังโดนล็อค

สวัสดีค่ะ เครื่องโดนหลังล็อคทั้งๆที่จ่ายค่างวดเข้ามาแล้ว กับSamsungFinancePlusค่ะ ชำระค่างวดตั้งแต่วันที่ 25 มีนาคม 68. แต่ได้รับการแจ้งเตือนตังแต่วันที่ 1.เมษายน เรื่อยมา พยามยามติดต่อเจ้าหน้าที่แล้ว

ผมใช้เน็ตบ้าน 3BB AI-Powered Gamer + PlayTV 1Gbps./1Gbps. ตอนนี้ผมค้างชำระค่างวด เดือน พ.ย. 68 กับ ธ.ค. 68 อยู่เพราะติดปัญหาช่วงนึงเลยไม่ได้ชำระค่าเน็ตไป แล้วตอนนี้ใช้เน็ตไม่ได้ ตอนแรกค้างชำระเดือน ต.

Samsung finance+ ผมเบื่อมากเลย พอจ่ายงวดสุดท้ายแล้วล็อคเครื่องลูกค้าไปเฉยๆ พอทักไปติดต่อก็ล่าช้าข้ามวันถึงจะตอบถามทีก็กว่าจะอ่าน พวกคุณทำไปเพื่อไร ในเมื่อลูกค้าจ่ายครบตามสัญญาหมดจะล็อคเพื่อไรวะ คนเขา

จ่ายค่างวด Samsung ไฟแนนซ์ไปแล้วแต่ยอดใน App ไม่ตัดจนตอนนี้เครื่องโดนล็อค ทำยังไงถึงจะติดต่อเจ้าหน้าที่ได้

ผ่อนโทรศัพท์กับซุมซุง เข้าไปจ่ายในแอปแล้ว ตั้งแต่ 11โมง ตอนนี้ บ่าย3 ก็ยังมาล็อค แอปไม่อัปเดตให้แถมล็อกโทรศัพท์ด้วย โทรไปกด0ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ตัดสายทิ้ง ติดต่อผ่านช่องทางช่วยเหลือในแอพก็เงียบกริบ ติด

ตามนี้เลยค่ะชำระเงินตั้งแต่วันที่31มีนาแต่แอพไม่ตัดยอดเเล้วมาล้อคเครื่องเฉยเลยติดต่อหาเบอร์นี้024819444ก็เหมือนติดสายตลอดหรือเป็นอะไรก็ไม่รู้เดือนก่อนๆก็แจ้งเตือนบอกให้เราชำระแต่จริงๆเราชำระก่อนแอพจะเ

samsung Finance จ่ายแล้วยอดไม่อัปเดทจนเครื่องล็อค ชำระไปตั้งแต่วันที่ 31/03/68 ยอดไม่อัปเดทติดต่อใครไม่ได้จนเครื่องล็อค ติดต่อ samsung ไม่ได้เลย แย่มากๆ