สมัคร spaylater limit xtra ของShopee ไม่ผ่าน แต่ทำไมSpaylater กับSeasy cash โดนระงับ

คือระบบขึ้นให้สมัครspaylater limit xtra เราก็กดสมัคร ยืนยันตัวตนถ่ายรูปเรียบร้อย แจ้งไม่ผ่าน ok จบ
แต่ไม่ถึง 5 นาที วงเงินสินเชื่อที่เรามีอยู่ทั้ง SPay Later กับ SEasy Cash เราโดนระงับทั้งคู่ ติดต่อผ่านเมลล์ก็เหมือนตอบ Auto
เราไม่เคยค้างชำระ ไม่เคยเปลี่ยนเบอร์ ไม่เคยเปลี่ยนที่อยู่จัดส่ง ไม่เคยล็อกอินเครื่องอื่น มีใครเจอแบบนี้บ้างคะ แล้วนานไหมกว่าจะใช้ได้