Samsung Finance Plus ล็อคหน้าจอโทรศัพท์ ปิดยอดไปนานแล้ว

เราผ่อนมาครบปีแล้วไม่เคยมีปัญหานี้ กำหนดชำระคือวันที่1ของทุกเดือน วันนี้เพิ่งวันที่28 แต่หน้าจอขึ้นเตือนขึ้นมาตอนเรากำลังใช้งานอย่างอื่นอยู่ ว่าถึงกำหนดชำระแล้ว เราตกใจมากรีบกดออกเลยไม่ได้แคปไว้ คือเร

ขอสอบถามครับพอดีมีเหตุให้ต้องส่งซ่อมโทรศัพท์ที่กำลังผ่อนอยู่ (หน้าจอเสียหายเป็นเส้นจนลามเป็นปื้นสีดำ และเริ่มมองไม่เห็นเต็มจอ) แต่ตอนนี้จะถึงกำหนดจ่ายค่าผ่อนชำระแล้วและผมไม่มีโทรศัพท์สำรอง แต่สามารถเข

จ่ายชำระค่าบริการเมื่อวาน 4/4/68 แต่เครื่องล็อค ใช้งานอะไรไม่ได้ เลื่อนจะปลดล็อคหน้าจอดับเลย แก้ไขอะไรได้บ้างคะ ต้องใช้ติดต่องาน ติดต่อ CallCenter ก็ยากเหลือเกิน ติดต่อผ่าน Line คุยแต่กับบอท คำตอบเดิม

ปกติจะจ่ายเงินทุกวันที่1แต่ครั้งนี้เครื่องโดนล็อคตั้งแต่วันที่28พฤษภาคมใช้งานไม่ได้เลยจ่ายไป ยอดก็ตัดปกติเท่ากับว่าต้องจ่ายงวดต่อไปคือ1กรกฎาคมพอมาวันที่4มิถุนายนเครื่องล็อคอีกและวันที่5เครื่องก็ปลดล็อ

กรณี จ่ายชำระแล้วแต่เครื่องโดนล็อกติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ต้องทำยังไงคะ หรือต้องไปติดต่อที่ศูนย์ซัมซุงเลยคะ

พอดีจ่ายค่างวด samsung finance plus ล่วงหน้าของเดือนเมษายนไปแล้ว แต่ระบบไม่ตัดยอดชำระให้ จนโทรศัพท์ขึ้นว่าจะถูกล็อค ค่ะ ติดต่อทาง Line ไปตั้งแต่วันที่ 1 ยังไม่มีการตอบกลับ โทรเบอร์ไม่ไม่ติดเลยค่ะ สามา

ชำระเงินไปเเล้วตรงวันทุกอย่างเเต่ยอดไม่อัพเดทให้

ใครแนะนำได้บ้างครับ ว่าต้องตั้งค่าอย่างไร หรือสติจริง ๆ ก่อนเก็บมือถือต้องล็อคหน้าจอ จอดำแล้ว