Samsung Financeครับ จ่ายงวดแต่ไม่ขึ้นตอนนนี้แก้ปัญหายังไงได้บ้างครับ

สอบถามค่ะ คือถ้าเราอยากเปลี่ยนซิมการ์ดใหม่ที่ใช้ผ่อนซัมซุงไฟแนนซ์อยู่สามารถเปลี่ยนได้ไหมคะ ​ถ้าได้ต้องทำยังไงบ้างคะ ขอบคุณค่ะ

มือถือถูกล็อคจากระบบทั้งที่ชำระเงินตรงเวลาตลอด และในงวดสุดท้ายไว้ล่วงหน้าก่อนตัดยอด 3-4 วัน (28 ม.ค. 69) แจ้งเรื่องก็ดำเนินการก็ติดต่อยากมาก รับเรื่องช้ามาก ติดต่อไม่ได้ ทั้งโทรก็แล้ว ไลน์ Email แจ้งก

ผ่อนโทรศัพท์กับซุมซุง เข้าไปจ่ายในแอปแล้ว ตั้งแต่ 11โมง ตอนนี้ บ่าย3 ก็ยังมาล็อค แอปไม่อัปเดตให้แถมล็อกโทรศัพท์ด้วย โทรไปกด0ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ตัดสายทิ้ง ติดต่อผ่านช่องทางช่วยเหลือในแอพก็เงียบกริบ ติด

พอดีเลาจ่ายยอดล่วงหน้าไปแต่ยอดไม่ตัดเห็นบางคนบอกต้องจ่ายเพิ่มไปอีก1งวดถึงจะตัดให้แบบนี้ก็ได้หรอคะ

คือเราชำระเวินค่าผ่อนโทรศัพท์แล้วแต่มันยังไม่ตัดยอดให้ เป็นอะไรคะ?

กรณี จ่ายชำระแล้วแต่เครื่องโดนล็อกติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ต้องทำยังไงคะ หรือต้องไปติดต่อที่ศูนย์ซัมซุงเลยคะ

พอดีเคยผ่อน samsung finance plus ค่ะ แล้วมีช่วงนึง ระบบล่ม ทำให้ยอดชำระเกินไปรอบหนึ่ง ทีนี้พอจะทำเรื่องเอาเงินคืน ให้ติดต่อทางไลน์ ซึ่งเราก็ทำตาม แต่ สิ่งที่ได้กลับมาเป็นตามภาพค่ะ ให้ส่งภาพบัตรประชาชน

โดนล็อค จ่ายแล้วยังล็อคอยู่ ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ทำไงได้บ้างครับ