ซื้อเกม จากสตรีม ไม่ได้เกมแต่ หักเงินไปแล้ว

ผมซื้อเกมจาก Steam ไปแล้วครับ รอบแรกชำระเงินไม่ได้เพราะใน true money wallet ยอดเงินไม่เพียงพอ(ชำระผ่าน Mastercard ​)เลยเติมเข้าไปเพิ่มแล้วกดชำระใหม่ รอบสองโดนหักเงินไปแล้วครับแต่ไม่ได้เกม​