พนักงานTrue โทรมาหลอดเสนอให้สมัครแพ็กเกจ มีวิธียกเลิกไหม

วันนี้ (12 ธันวาคม 2566 เวลา 10:00น.) พนักงาน True โทร.มาเสนออัพเกรดแพ็กเกจเน็ตมือถือ แต่แพ็กเกจที่แสดงในแอพฯ ไม่ตรงกับที่แจ้งตอนโทรมาเสนออ่ะครับ  เขาบอกเป็นแพ็ก 5G unlimited แต่ตัวแพ็กเก็จที่ขึ้

คือต้องการจะยกเลิก แพ็กเกจเสริม แต่พอกดยกเลิกแบบอัตโนมันแล้ว มันยกเลิกไม่ได้ จะติดต่อกับพนักงาน ก็ยังหาช่องทางติดต่อไม่ได้เลย อยากจะทราบว่า เค้าติดต่อพนักงานกันยังไงหรอครับ คืออยากจะยกเลิกแพ็กเพจเสร