อยากติดต่อ TRUE เรื่องแพ็กเกจเน็ตเสริมที่ถูกยัดเยียดเข้ามาค่ะ

กระทู้คำถาม

True iService truemove H truemove Mobile Operator true online

พอดีแฟนเป็นคนใช้เบอร์ทรูอยู่แล้วมีสายโทรเข้ามาเสนอขายแพ็กเกจ Up2U Net10GB + All Cafe โดยที่ทางแฟนได้ตอบว่า ไม่สนใจไปแล้ว ทำไมถึงยังยัดเยียดสมัครให้เองโดยที่ไม่ได้ยินยอมคะ และในยอดบิลมีการเรียกเก็บเงินเข้ามา ทางเราพยายามโทรเบอร์ Call center ก็เจอแต่ AI ไม่ได้คุยกับพนักงานสักที เราต้องการจะยกเลิกการเรียกเก็บเงินของยอดนี้ค่ะ ยังไงรบกวนทาง TRUE ติดต่อกลับมาด้วยนะคะ