Messenger เฟสบุ๊คขึ้นรอเครือข่ายตลอดต้องทำอย่างไร

ผมใช้บริการของ AIS ​package รายเดือนๆละ 1,200 กว่าบาท ​ใช้ OPPO a6 ​5g อยู่แถวตำบลคลองหลวงแพ่ง ​จังหวัดฉะเชิงเทรา ความเร็วอินเตอร์เน็ต 5g ที่ผมวัดได้คือเท่านี้ครับ ดาวน์โหลดไม่ถึง 1,000 Mb แต่ก็ถือว่า

Messenger เข้าไม่ได้ ขึ้นว่า โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณแล้วลองอีกครั้ง โทรศัพท์ Oppo reno5 4G พึ่งซื้อมาค่ะ และอาการนี้เป็นตั้งแต่ครั้งแรกเลยที่ล็อกอินเข้ามาใช้งาน ลองรีสตาร์ทเครื่อง ลอ

ช่วงวันที่30 ธค.68 เริ่มเข้าแอพไม่ได้ ค้างหน้าโลโก้ แล้ว not respond ไปเลย ทั้งเน็ตมือถือ ทั้ง wifi ลองแล้วก็ไม่ได้ค่ะ ลบแอพ โหลดใหม่ก็ยังเหมือนเดิม โทร 1240 ก็ไม่รู้ต้องกดอะไรถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้